Какво е Google Shopping: ползи за бизнеса

всичко за google shopping

В днешната блог-статия ще ви разкажем какво е Google Shopping (Google Пазаруване), как се настройва, какво да очаквате и как помага на бизнеса да се развие.

Да започнем от най-очевидното – оnline shopping – всички сме наясно с това действие. В днешни дни можем да си купим на практика всичко само с няколко клика на мишката. Включително и продукти от хранителния магазин.

За да разберете какво точно представлява Google Shopping, нека ви попитаме следното:

  • Случвало ли ви се е да търсите даден продукт, например из различни сайтове?
  • Разбира се, че ви се е случвало.

 

Ще се съгласите ли, че това понякога (ако не винаги) е доста времемко, а и досадно?

Ето тук идва мястото да споменем различните shopping marketplaces, като: Amazon, eBay, Etsy и Google Shopping.

От изброените marketplaces, вероятно не сте запознати с Google shopping, което е съвсем нормално – все още не е въведен на родния пазар. Надяваме се това съвсем скоро да се случи. Но нека се върнем на темата и как може да помогне на бизнеса да подобри продажбите си.

За разлика от другите 3, Google shopping не е точно marketplace, a по-скоро рекламна платформа, която позволява на потребителите да разглеждат разнообразни продукти, базирани на техните търсения в търсачката.

 

Как работи Google Shopping?

 

google shopping example
example google shopping campaign

Когато потребител кликне върху продуктов линк, той бива отведен в сайта на съответния рекламодател със цел да направи покупка. С две думи, това е Google услуга, която позволява на потребителите да търсят, сравняват и пазаруват физически продукти от различни сайтове, които разбира се, плащат за реклама.

Ако имате чуждестранен бизнес и не се възползвате от предимствата и удобството на Google shopping, трябва да ви кажем, че изпускате много.

Това ръководство днес ще ви помогне да разберете защо трябва да включите Google shopping като част от вашата дигитална стратегия в Google ads.

 

За какво ви е Google Shopping?

Ако питате всеки Google ads специалист, той навярно ще се обърне към вас с думите “Защото работи”.

Нека си направим сега един експеримент. За целта ще си търсим нова мека мебел. Да видим какво ще излезе като резултат.

Сами виждате от примера, че излизат спонсорирани реклами по тази ключова дума, заедно с shopping tab-че под полето за търсене. Оттам можем много лесно да кликнем и разгледаме предложенията на дадените рекламодатели.

 

Защо да използвате Google shopping:

  • Подобрява shopping experience на потребителите
  • Визуално привличане
  • Позволява ви да се покажете няколко пъти в търсачката на Google, не само като webсайт резултат, но и като text-only PPC и Google shopping резултат.
  • Google shopping се е доказал, че може да повиши conversation rate със цели 30%!

 

Как да ползвате Google Shopping: първи стъпки

Стигнахме и до най-интересната част: настройването и добавянето на продукти.

Ето за кои действия ще си говорим след малко:

  1. Настройка на Google Merchant Center account
  2. Оптимизиране на продуктови снимки
  3. Събиране и инсталиране на продуктов фийд
  4. Линкване с вашия Google Ads акаунт
  5. Създаване на Google Shopping кампания
  6. Поставяне на бидове в Shopping кампанията
  7. Таргетиране и разсрочване на вашата Shopping campaign
  8. Създаване на ad groups

 

Създайте Google Merchant Center account

Първата стъпка е да си създадете акаунт, което става през Google marchant center.

google merchant center - google shopping
създаване на google shopping през google merchant center

Това се прави сравнително лесно, тъй като google merchant center се навигира лесно и служи като home base за вашите продукти и продуктова информация. Самата кампания се управлява и оптимизира в Google ads.

 

Оптимизирайте продуктовите снимки

Както вече уточнихме, Google shopping разчита силно на висококачествените продуктови изображения. Затова е много важно тук да не правите никакви компромиси!

продуктови снимки google shopping
google shopping оптимизация на продуктови снимки

Google shopping използва качените продуктови фийдове, за да индексира search резултати като дърпа снимките директно от сайта на рекламодателя.

Заради това е особено важно да оптимизирате продуктовите изображения и описанията към тях преди да сте стартирали с Google shopping.

Благодарение на качествените изображения, Google shopping превръща online shopping в изключително приятно за окото забавление.

Съответно, нискокачествените изображения няма да се отразят добре на представянето на кампанията ви. Нещо повече, може да получите наказание от Google.

 

Ето и някои съвети относно продуктовите снимки

  • Използвайте бял, сив или светъл фон на снимките
  • Снимките трябва да са добре осветлени
  • Продуктът трябва да бъде показан ясно с фронталната част. Снимки на продукта встрани и отзад са допустими, разбира се, стига да не са основна снимка.
  • Продуктът трябва да заема между 75-90% от пространството в снимката
  • Избягвайте някои техники за филтритране на снимки като избледняване, пиксилизация и т.н.
  • Работете с модели, които да покажат продуктите. Тук можете да използвате и сенки, които да добавят дълбочина на снимката, покажете ги под различен ъгъл, в различни вариации и т.н. Тези спецификации също отговарят на тези в marketplaces като Amazon, eBay и др.

 

Качете продуктовия фийд

Когато сте готови с оптимизацията на изображенията, преминете към следващата стъпка: създаване и качване на продуктовия фийд. Този момент е ключов, тъй като фийдът помага на гугъл да намери и покаже вашите продукти в момента, в който се извика заявка за тях.

За да вземете фийда, влезте в Google merchant center акаунта си. Кликнете на products > feeds и после на синята икона.

Изберете държава и език.

 

google shopping - държава и език
google shopping език и локация

Тези данни ще определят демографиите, които ще видят вашите продукти.

Наименувайте кампанията си и продуктовия фийд, и след това попълнете необходимата информация.

google shopping - наименуване на кампанията
наименуване на google shopping кампания

Ако изберете google sheets, можете или ръчно да качите spreadsheet-a или да използвате template от merchant центъра.

Този етап е необходим, за да се съберат продуктовите атрибути, които Гугъл ще използва, за да индексира и покаже вашите продукти.

 

По-долу сме включили част от задължителните атрибути:

  • Id – уникалният продуктов ID. Ако е възможно, използвайте SKU.
  • Title – озаглавете продуктите си като ги уеднаквите с наименуванията им на лендинг страницата. Добавяйте конкретни специфики на продукти, които потребителите биха потърсили, като размер, цвят, стил.
  • description — добавете подходящи описания на продуктите. Те отново трябва да са идентични с тези на лендинг страницата. Включвайте само и единствено информация за конкретния продукт.
  • link — това е URL адресът на продукта в лендинг страницата. Трябва задължително да започва с http или https.
  • image_link — това е URL адресът на изображението на продукта. Отново трябва да започва с с http или https.
  • availability — наличностите трябва да отговарят на посочените на лендинг страницата.
  • price — цената и валутата на продукта трябва да отговаря на посочените на лендинг страницата.
  • google_product_category – включете възможно най-близката категория на продукта.
  • brand —това сте вие, името на бранда ви. Включете го, за да може клиентите ви да ви разпознават.

 

Ако решите да използвате собствен spreadsheet, използвайте продуктовите атрибути като column headers. Попълнете необходимите данни за всеки продукт на всеки ред. Ако атрибутът не е приложим за продукта, оставете го празен.

Когато сте готови, просто качете документите в Google Merchant Center.

Готови сте! Оттук насетне ще можете да достъпвате продуктовия фийд в merchant center под products > feeds >primary feeds.

 

Линкнете се към Google ads

Video credit: Neptune Design

Когато търсите в гугъл продукт, вие виждате платени google shopping резултати. Това означава, че за да можете да покажете и вие вашите продукти, трябва да платите на Google ads. За да се покажете пред вашите купувачи чрез Google shopping, трябва да се линкнете към Google ads през Google merchant center – account linking. Ако пък случайно нямате Google ads профил, време e да си създадете такъв.

 

Създаване на Google Shopping campaign

google ads нова кампания
създаване на кампания в google ads

Веднъж след като сте свързали google ads профила си с merchant center, ще можете да създадете вашата първа google shopping кампания. Имате няколко опции за създаване:

  1. През google merchant center
  2. През google ads

Ние ще го направим директно през google ads.

 

google shopping creation
как да създадете google shopping кампания

Когато стартирате е важно да изберете цел на кампанията. Както и класическите кампании, Google shopping също има опциите за цел Sales, Leads, Traffic.

Избирате кампания без цел и оттам селектирате shopping кампания.

 

Каква е разликата между целите?

Например, Sales campaigns цели да вкара продажби, докато leads се стреми да ви събере лийдове или друг тип конверсии, като окуражи потребителите да извършат конкретно действие.

С website traffic кампании искаме да вкараме трафик в сайта.

Избирайте адекватно целта спрямо целите си и гугъл ще насочи кампанията така, че да ги изпълни.

След като сте готови с тази част, изберете тип на кампанията, а именно Shopping. След това избирате подкатегория. Не забравяйте, че smart shopping кампаниите изискват conversion tracking, така че Google ads може да проследява данните, когато има налице продажби.

За целите на днешната статия, нека изберем Standard Shopping кампания.

Наименувате кампанията и кликвате на допълнителните настройки. Ако искате да зададете филтър за инвентара, активирайте local inventory ads, или променете Url на кампанията.

standard shopping campaign
standard shopping кампания в google ads

Наддавания в Shopping кампания

Чрез наддаванията, за които плащате, вие се показвате на потенциални купувачи, които могат да кликнат и взаимодействат по определен начин с рекламата ви.

Според гугъл, висококачествената product data в комбинация с достатъчен bidding ви дава сериозна преднина пред останалите рекламодатели в нишата за по-високо класиране в търсачката.

Гугъл разполага с един много полезен инструмент –  Bid sumilator tool, който показва как вашето представяне може да се афектира при промяна в наддаванията.

Изберете стратегия за наддване оттук.

 bidding стратегия google shopping
bidding стратегия в google shopping

Manual Cpc

Чрез опцията за manual cpc, вие задавате максималната cpc (cost per click) за вашите реклами. Можете да изберете и automated bid strategy – не ви я препоръчваме.

 

Target ROAS & Enhanced Cpc

Target ROAS и Enhanced cpc изискват conversion tracking като Google използва convertion rate на вашите реклами, за да зададе най-ефективния bidding за вашите продукти.

 

Maximize Clicks

С Maximize clicks, Google Ads автоматично ще зададе такъв bidding, чрез който да ви осигури максимално много кликове в рамките на бюджета. Можете да зададете максимален cpc bid limit, за да сте сигурни, че няма да преминете нежелани граници.

 

Shopping Campaign – бюджет

Време е да изберете и бюджет за кампанията. Това е сумата, която искате да похарчите за реклама. Google я управлява в рамките на зададения рекламен период, така че няма как да изхарчите повече от зададеното.

Да приемем, че искате да пуснете кампания с бюджет $100 за целия февруари.

Гугъл вижда това като възможност да похарчи $100 х 28 дни или общо $2,800 за февруари.

Когато се бори за заявки, гугъл може и да изхарчи $100 за един ден, но няма да превиши общия зададен рекламен бюджет от $2,800. Начинът на разпределяне на бюджета и с каква цел пряко зависи от целта, която ще зададете на ниво наддавания.

Разполагате също и с начин за разпределяне на бюджета: standard vs accelerated метод.

 

Таргетиране и разсрочване на shopping campaign

таргетиране на google shopping
таргетиране google shopping

Последната секция от темата за google shopping кампанията е свързана с таргетирането и разсрочването ѝ. Това е ключово, защото определя кой и кога ще види продуктовите ви реклами.

Първите две опции – networks & devices – на практика ще ви казват къде ще се показват рекламите ви. Включването на двете или изключването им отново зависи от това какво искате да постигнете.

След това, избирате локациите – местоположенията като се уверите, че ще можете да ги обслужвате. По същия начин можете да и изключвате такива, които не ви интересуват и не можете да обслужвате.

Задавате начална и крайна дата на shopping кампанията. С тях вашите реклами ще продължат да се показват до крайната дата, която сте задали.

 

google ads & google shopping локации
избор на локации в google shopping

Обособете рекламни групи

Създайте адекватни групи в кампанията и въз основа на това организирайте наддаванията.

В случая с shopping кампанията, вие разполагате с опции за:

  • Product shopping ads
  • Showcase shopping ads

 

Първата опция промотира единичен продукт, докато втората показва разнообразие от продукти. Ако изберете product shopping ad group, наименувайте я и зададете максимален cpc bid.

Ако искате да филтрирате още продуктите си, обособете групите за различните категории.

Ако изберете showcase shopping ad group,  наименувайте отново групата и задайте максимален cpe – cost per engagement bid. Ангажираността се случва, когато някой кликне на рекламата, взаимодейства около 10 секунди с нея и т.н.

Накрая, изберете кои продукти искате да промотирате като част от вашата showcase shopping реклама.

В момента, в който кликнете save, вие сте предали вашата кампания.

 

Google Shopping: заключение

Google shopping е ефективен начин да покажете продуктите си по един интерактивен за потребителите метод. Ако имате възможност да добавите този инструмент към дигиталната си ppc стратегия, направете го адекватно, за да видите изключителните резултати от google shopping кампанията.

Не само че ще видите подобрения в трафика на сайта, но и ще ви доведе лийдове и продажби, които може да не генерирате в условията на друга кампания.

И отново да обобщим в няколко точки защо google shopping си струва:

  • Подобрява shopping experience на потребителите
  • Позволява ви да се покажете няколко пъти в търсачката на Google, не само като webсайт резултат, но и като text-only PPC и Google shopping резултат.
  • Повишение в conversation rate със цели 30%!

 

Това беше от нас за днес.

Полезно ли ви беше това съдържание?

Прочетете още:

 

Вижте как можем да ви помогнем във воденето на професионална реклама в гугъл и google пазаруване.

Благодарим ви и до скоро!

Marina Yoveva

Webselo.com 🙂