Осигурили сте SEO оптимизация на вашия онлайн магазин?
Налице са качествени връзки и релевантно съдържание?
Снимките на уебсайта ви имат заглавия и кратки описания?
Постигнали сте в резултат онлайн магазинът ви да има много силни органични позиции?
В такъв случай, следващата стъпка за вашия бизнес е:
- Google ads за онлайн магазини.
Рекламата в гугъл ви позволява да се свържете в точния момент с нови потенциални клиенти или да се докоснете отново до потребители, които вече са си купили от вас.
Имате възможност да достигнете до тях, когато те търсят в Google вашите продукти и услуги.
С помощта на Гугъл Адс вие сте способни да увеличите трафика към онлайн магазина още повече отвъд SEO, както и да отбележите по-голям брой продажби.
Защо да се насочите към реклама в Google Ads?
Показвате вашия бранд с органични резултати в Search Network? – добре.
Достигате до потребителите и чрез имейли? – добре.
Достигате до тях и в социалните медии? – по-добре.
Пускате реклами в Search Network? – много добре.
Показвате реклами и в сайтовете от Display Network?
– супер.
Подсещате вашите посетители за вашия бранд и докато гледат съдържание в YouTube или четат имейли в Gmail?
– страхотно.
Колкото повече канали използвате, толкова повече шансът да достигнете до най-много потребители се увеличава.
Тъй като в днешно време потребителските пътеки стават все по-сложни, с все повече стъпки, на вас ви трябват достатъчно много допирни точки.
В същото време, трябва да избирате канали и кампании, които да ви носят най-висока възвращаемост.
Google има 4.3 милиарда потребители по целия свят, а Google Display Network пък има възможност да достигне до 90% от потребителите в интернет.
За онлайн магазини реклама в гугъл платформата означава огромна възможност за:
- разпознаваемост на бранда ви,
- успешно връщане на потребители към сайта ви,
- повече доволни клиенти,
- повече конверсии,
- удължаване на времето прекарано на сайта,
- по-голяма възвращаемост на инвестициите (ROI),
- нови клиенти;
Е, убедихте ли се?
Предимства на гугъл адс за е-магазини
- Вдъхване на доверие в потребителите
Доверието и авторитетът на един бизнес в онлайн пространството и не само, са едни от най-важните фактори за успех.
С Google Ads имате възможност да изградите доверие в потребителите чрез разширенията с оценки за продавача (seller ratings).
Всеки човек преди да вземе окончателно решение за покупка преглежда няколко отзива, оставени от други потребители, за да получи допълнителна информация и да се увери, че сте коректни.
Ако имате висок рейтинг, със сигурност трябва да се възползвате от разширението.
То показва оценка по скалата до 5, броя на дадените оценки, както и причината, поради която сте отличени толкова високо, която може да бъде например високо качество, бърза доставка или приятелско обслужване.
Source: support.google.com
Това разширение наистина ще ви помогне да убедите потребителите, че ще купят от достоверно място.
- Достигнете до потребители наблизо
Google ads за електронни магазини може да помогне и на продуктите във физическия ви магазин да получат повече внимание.
Рекламирането на тези продукти онлайн ще ви помогне да увеличите офлайн продажбите в магазина.
Проучване показва, че все повече хора търсят продукт или магазин „близо до мен“. Използват повече дигитални канали, за да открият това, от което се нуждаят, в магазин, близо до тях.
Local inventory ads са рекламите, които ще ви помогнат да постигнете целта си.
Ще можете да превърнете този трафик в потенциален клиент и повече офлайн продажби.
Ще имате и достъп до анализи, от които да си вадите заключения и да следите дали стратегията ви е успешна.
Нещо, което можете да направите, за да се възползвате максимално от рекламите, е да ги използвате като информация за работното ви време и допълнителни насоки.
- Price competitiveness report
В днешно време е много лесно да сравнявате цените онлайн.
Ако сте от бизнесите, които слагат конкурентни цени, можете да направите така, че продуктите ви да се открояват и да носят повече реализации.
Това би било успешно, ако действате спрямо информацията/изводите от автоматизираните решения.
Price competitiveness report e отчет за ценова конкурентоспособност. Този отчет използва машинно обучение, с цел да определи кои ваши продукти са с най-конкурентни цени.
Имате възможност да повишите наддаването си за тях.
За да грабнете вниманието на потенциални клиенти също можете да ползвате sale annotations.
Source: support.google.com
Тези анотации помагат за по-ясното представяне на добрата сделка, която предлагате на потребителите си.
Това става като старата цена се визуализира със зачертана черта и се добавя „Разпродажба“ към изображението на свързания продукт.
- Имате шанс да се покажете на повече канали
Performance Max е нов тип кампания, която ви позволява да достигате до потребителите във всичките канали на Google – Search, Display, YouTube, Discover, Gmail и Maps.
Вие задавате цели за реализация и кампанията ви помага да постигате резултати въз основа на зададените от вас цели.
Осигурява повече реализации и стойност като оптимизира ефективността в реално време между различните канали с помощта на Smart Bidding.
Performance Max съчетава автоматични технологии за офериране и оптимизиране на бюджета, както и за аудитории, рекламни послания и приписване.
Те са възможни благодарение на целта, която сте задали, криейтивите, сигналите за аудиториите и продуктовите фийдове.
Спрете се на Performance Max ако:
- Целите да реализирате нещо конкретно – продажби, клиенти, запитвания.
- Искате да използвате способностите на кампанията максимално, без ограничения за канал.
- Искате лесно и бързо да управлявате всички рекламни канали от едно място.
- Държите да разширите обсега си до повече потребители извън сърч кампаниите и да отбележите реализации с по-голяма стойност.
Dynamic Search Ads
При динамичните реклами търсачката обхожда онлайн магазина и създава сама заглавията и лендинг страниците на рекламите.
По този начин се осигурява рекламата да е сто процента релевантна и да пасва на потребителската заявка.
Динамичните сърч реклами са персонализирани, показват точно това, което потребителите искат да видят.
В този ред на мисли, тук не се изисква добавяне на ключови думи, както при текстовите сърч реклами. Единствено трябва да добавите ангажиращо описание.
Бизнеси, които предлагат огромни количества продукти, срещат трудности при поддържането на своите реклами актуални.
При DSA уебсайта ви се обхожда редовно. Това гарантира, че добавяне на нови продукти или промяна на конкретен ще се отрази в рекламата, която се показва.
Това означава, че няма да разочаровате потребител в какъвто и да е случай. Например, ако имате изчерпан продукт, DSA ще го вземе предвид и няма да покаже празна страница.
Като цяло, бъдете сигурни, че с DSA ще спестите много ценно време, както и ресурси.
Колкото мощни да са тези реклами за генериране на добър трафик, те не са най-подходящи за започване от първия ден на популяризиране на вашия e-commerce магазин.
В началото трябва първо да пуснете и тествате текстови сърч реклами и например shopping кампании и да изчакате, докато получите един постоянен поток от трафик.
Още нещо, не ви съветваме да стартирате този вид кампании, ако нямате достатъчно артикули и страници със съдържание, тъй като това означава ограничена възможност за ключови думи.
В следното кратко видео екипът на Google Ads обяснява какво представляват DSA кампаниите и как да ги настройте:
Проучванията показват, че потребителите запомнят по-добре брандовете, когато виждат визуално продукт или лого.
- Персонализирани криейтиви
Потребителите игнорират съобщения, които не съдържат важна информация или оферта, насочена конкретно към самите тях.
За да подобрите ROAS, персонализирайте имейлите, които изпращате на своите потребители.
Друга стъпка би било да обърнете внимание и на дисплейните ви реклами.
Помислете как можете да покажете по-добре по какъв начин решавате проблемите на потребителите.
Изберете подходящи изображения, които да ги ангажират и те да кажат, че виждат себе си или своята история в тях.
- Сегменти и персонализирани реклами
Резултатите от кампаниите, които пускате могат да са ви от голяма полза. След като разгледате как се е представила всяка една в гугъл адс и в аналитикс, можете да си извадите заключение.
Използвайте това, което сте забелязали, за да подобрите стратегията си.
Покажете на клиентите ви, че вие ги познавате най-добре.
Създайте специфични аудитории според сигналите, които ги обединяват. След това им представете персонализирани реклами специално за тях и ще видите, че ще ви се отблагодарят.
- Работете с инфлуенсъри
Голяма част от хората, търсят мнения и отзиви от други, които вече са изпробвали съответен продукт, преди те да се убедят да го купят.
Тук идват на помощ инфлуенсърите.
Доста потребители следят определени известни хора и искат да правят това, което правят те, както и да приличат на тях.
Когато този любим известен човек качи видео, в което показва как използва продукт на вашия бранд, споделя мнение за него или го препоръчва в YouTube например, потребителя ще му се довери много по-бързо, отколкото при една обикновена реклама.
Другото което е, ако добавите възможност да се пазарува от самото видео, ще забързате още повече процеса на конвертиране от страна на потребителя.
Откриването на подходящи партньори ще ви осигури повече продажби и по-голям ROAS.
- Google Shopping Ads
Реклама в гугъл за онлайн магазини с Google Shopping ви дава възможност да направите така, че онлайн магазинът ви да получи повече трафик, а продуктите ви – повече разпознаваемост и ангажираност.
В допълнение на това, ако разполагате с физически магазин, можете да ползвате тези реклами, за да популяризирате неговия инвентар и да откриете още потенциални клиенти.
За да работите с Shopping ads ви трябва продуктов фийд, Google Merchant Center и онлайн магазин.
Важна отличителна характеристика на Shopping адс е фактът, че те не представят само текст, а и визуализация на вашия продукт, заглавие, колко струва, името на вашия бранд или магазин и още.
Предимството на тези реклами е, че дава определена идея за това как изглежда продукта, който искате те да купят.
Това, че потребителите имат достъп до повече информация и могат да видят продукта, без да е нужно да кликнат върху рекламата и да влизат в уебсайта, означава че ще получите повече квалифицирани клиенти.
С Shopping рекламите имате по-голям шанс да ви забележат, тъй като се показват в най-горната част на страницата с резултати, когато някой потърси нещо.
За да сте сигурни, че рекламите ще работят правилно и продуктите ви ще се визуализират, вие трябва да проверите дали цялата необходима информация като:
- марки,
- количества,
- размери,
- цветове,
е актуална и правилно въведена във вашия продуктов фийд.
Как може да увеличите ROAS чрез Shopping ads:
- Тристепенна стратегия
Фокусирайте разходите ви върху ключовите думи, които ви носят най-много продажби. За да ги откриете, прегледайте историческите ви данни за търсене.
Най-често групата, която се представя най-добре е тази, която включва думи с име на бранд, име на определен модел, цвят, характеристика и други търсения, които показват силно намерение за покупка.
Въпреки че Google не позволява таргетиране на ключови думи в Shopping кампаниите, имате възможност да добавяте отрицателни ключови думи, които премахват заявки за търсене, които не са свързани с вашите продукти.
В този случай, вместо да определите за какви думи да се показвате, определяте за какви да не се показвате, като така ще оставите само най-точните.
Организирайте кампаниите си в три нива:
В първото ниво настройте кампания, която да е с най-висок приоритет, така че да се пълни с най-много заявки за търсене преди останалите.
Тези заявки няма да имат висока реализация, затова сложете най-ниска оферта за тази кампания.
Във второто ниво настройте кампания със среден приоритет и средна оферта.
Тъй като конкретни търсения като термини за стил и модел са все още с високо намерение за покупка, трябва да ги сложите тук като негативни ключови думи.
Така ще ги запазите за третото ниво.
Понеже това ниво все пак ще събере заявки за търсене с по-високо намерение от първото, наддайте по-агресивно.
Стигаме и до третото ниво. Тук сложете нисък приоритет и вече наддавайте най-агресивно.
Тази последна кампания ще включва думите, които игнорирахме при предишните две нива.
Те ще бъдат с най-висок процент на реализация.
Резултатът ще бъде увеличение на процента на възвръщаемостта на разходите за реклама (ROAS) още през първия месец след като стартирате кампаниите.
За да разберете повече, прочетете статията ни за това Какво е Google Shopping: ползи за бизнеса.
- Идентифицирайте най-продаваните продукти в магазина си и приоритизирайте бюджета си
Един начин да увеличите възвръщаемостта на разходите за реклама е да разберете кои са били най-продаваните ви продукти.
Веднъж щом разберете сложете по-висок бид за тях.
В допълнение, разгледайте вашите исторически данни, както и наличните статистики в Google Analytics, за да намерите кои имат най-големи проценти на реализация, както и показатели за ROAS и ROI.
- Наблюдавайте често вашия продуктов фийд
След като създадете вашия продуктов фийд и го използвате за Shopping рекламата ви, в никакъв случай не трябва да го оставите и забравите.
Трябва от време на време да хвърляте едно око на фийда, за да сте сигурни, че давате на гугъл само актуална и релевантна информация за продуктите ви.
В противен случай, е възможно рекламите с продуктите ви да не се показват на хората, когато изпратят своята заявка.
Още нещо, рискувате да бъдете таксувани повече отколкото е нужно, за да се показват рекламите ви.
- Обърнете внимание на стратегията си за мобилни устройства
Ако си мислите, че една и съща стратегия ще работи както при мобилни устройства, така и настолни компютри, грешите.
Също така, ако единственото, което правите, е просто да коригирате бидовете за устройства, знайте че това не е достатъчно.
Потребителите, които търсят продукти от мобилните си телефони, използват по-различни заявки.
Думите, които водят до конверсия, също се различават от тези на настолните компютри.
Тук също трябва да направите оглед на историческите данни за търсене и то само за мобилни устройства и да си направите съответните изводи.
- Сезонно наддаване
Да кажем, че продавате дрехи. Предлагате дрехи за лятото, есента и зимата.
Следете кой сезон идва. Наддайте повече за бански през лятото, за преходни якета през есента и за грейки и кубинки през зимата.
Друг пример е сезонът на баловете. При условие, че предлагате официални дрехи, наддайте най-много за продукти като абитуриентски рокли и костюми.
По този начин вие наддавате най-много за продуктите, които са най-търсени и имат най-много реализации през определения сезон и така ще увеличите максимално вашия ROAS.
- Smart Shopping кампании (които обаче до края на 2022 ще бъдат заместени от Performance Max)
Интелигентните кампании работят с вашия продуктов фийд, заедно с машинното обучение на Гугъл, за да управляват всичко вместо вас.
За да не оставяте в ръцете на Гугъл най-ценните ви продукти, можете да изберете такива, които не са основни за приходите на вашия бизнес.
Например ако основно продавате дрехи, това може да са дребни бижута, портмонета и шалове.
Гугъл сам ще оптимизира кампанията според историята на транзакциите.
Обърнете внимание, обаче, че е задължително да имате достатъчно значими данни за транзакциите преди да оставите всичко да се случва автоматично.
В противен случай, Google може да не постъпи правилно и да не избере най-доброто решение.
- Динамичен ретаргетинг
Динамичният ретаргетинг помага изключително много за връщането на клиенти, които са оставили продукт в количката, без да поръчат.
Тази аудитория има най-голям шанс да конвертира, тъй като ви познава и е наясно с вашите продукти.
С този ретаргетинг имате възможност да достигнете до тази аудитория и да и покажете какво е изпуснала като не е завършила поръчката.
Как работи? Това е възможно, тъй като Google Shopping работи с вашия продуктов фийд. Той свързва потребителя с id-то на продукта от фийда, с който е взаимодействал и след това му го показва.
Кампаниите с динамичен ретаргетинг имат висок процент на реализация и страхотна възвръщаемост на инвестициите.
Заключение
Вярваме, че успяхме да ви убедим, че следващата стъпка, която трябва да направите, след като сте постигнали силни органични позиции е към Гугъл Адс.
Всъщност предимствата на платформата са толкова много, че няма как да изброим всички в една статия.
Начините за развитие, споменати тук, също са само част от максимума, който можете да постигнете с помощта на рекламите.
Ние от Webselo имаме огромен опит с платформата и поради това напълно заставаме зад думите, че с нея може да постигнете много свой бизнес цели и мечти.
В случай, че желаете да издигнете онлайн магазина си на друго ниво, но за това ви трябва професионална помощ, изпратете ни запитване за гугъл адс реклама за онлайн магазини и ще поговорим за вашия проект.
Свързани статии:
- 11 Google Ads ремаркетинг техники за повече продажби за вашия онлайн магазин
- Как да откриете най-добре работещите ключови думи за вашия бизнес?