Христо, би ли се представил, с какво се занимаваш, какво си правил през годините?
Най-напред бих искал да ти благодаря за поканата и за вниманието, което ми оказваш! Името ми е Христо Стоянов, познат съм повече като Христо от Лайфхак. Повече от 10 години съм управител и главен редактор на lifehack.bg, а от 4 на kingsman.bg
През последните 5 години съчетавах тази си функция и с позицията на Експерт Дигитален маркетинг в голяма немска компания. Работил съм и в търговията с опаковки и бързооборотни стоки. От половин година съм изцяло отдаден на онлайн медиите, които създадох.
Как се появи идеята за Lifehack.bg и какви бяха първите стъпки, които предприе?
Идеята се появи преди повече от 12 години, когато все още развивах първия си онлайн бизнес. Тогава имах нещо като хоби да тествам различни полезни програмки, с които да оптимизирам работата си. Проблемът беше, че информация за това имаше само на английски. Мога да чета на английски, но ми е неприятно да го правя.
Затова се запитах – защо да не си създам мое собствено място на български, в което да си колекционирам най-полезните неща, на които попадам – хем за мен, хем за хората. И така оставаше само да намеря подходящата опаковка.
Допадна ми концепцията на английският и австралийския Лайфхак и лека полека започнах да споделям най-полезните неща, на които попадам, подобно на тях.
Кои са трите най-важни идеи от маркетинга, които би искал да споделиш с нашите читатели?
- Никога да не разчитат само на интуицията си, а да залагат и на реалните числа.
Не мога да преброя пътите, в които съм си мислел, че един материал или реклама ще се харесат, докато накрая се окаже, че само аз мисля така. Следете историческите си данни, вижте кои от нещата ви са били успешни и ги мултиплицирайте. Просто правете повече от това, което вече са ви показали хората, че им харесва.
- Потребителите не винаги искат това, което казват, че искат.
Традиционният маркетинг ни учи, че първо трябва да се допитаме до хората, да разберем какво искат. Но ако искате да направите нещо революционно (според мен) трябва да мислите за това кое е онова най-добро нещо, което вие можете да им предоставите.
След това го анализирайте през стратегии като JTBD (Jobs to be Done), за да видите дали това нещо ще отговори на „работата, която имат да вършат“ потребителите ви.
Не помня някой велик изобретател или предприемач да се е допитвал до аудиторията си, когато е създал изобретението или продукта на живота си.
- Давайте повече, отколкото хората очакват!
Кое е оплакването, което чуваме най-често от нашите приятели или роднини? Кое е онова, нещо от което самите ние най-често се оплакваме, когато потребяваме продукти?
Точно така, Обслужването! Бъдете изключително любезни с хората, отнасяйте се с емпатия и разбиране. А накрая им дайта повече, отколкото са очаквали. Това, повярвайте ми, е формулата, която ще ви пусне в съзнанието на потребителите и то с добро.
А от бизнеса?
Тук ще бъда много кратък:
- Оптимизирайте разходите, но гонете приходите!
- Винаги планирайте с 3 хода напред!
Като ме учеше да карам автомобил баща ми ми казваше – “винаги трябва да следиш движението с 3 стъпки напред: трябва да знаеш какво да направиш ако този пред теб завие наляво, набие спирачките рязко или реши да ти сече пътя.”
Така е и в бизнеса според мен.
- Направете си финансов буфер за извънредни ситуации – този съвет сега звучи логично, но аз съм го следвал винаги и затова сега ни е малко по-лека ситуацията.
Какъв съвет би дал на хората за по-лесно справяне с последиците от COVID-19?
Виктор Франкъл го е прозрял много преди мен и в хиляди пъти по-лоши условия и изолация. Независимо в какво положение се намираме и в каква ситуация сме изпаднали той ни съветва винаги да търсим смисъла!
Търсете смисъла във всичко, което правите или по-скоро правете това, което ви дава смисъл. Не знам дали сте чели книгата на Франкъл (Живот в търсене на смисъл), но ако сте гледали Изкуплението Шоушенк, знаете, че смисъл може да се намери във всичко.
Зависи от това дали ще решите да се вкопчите в живота или изберете посредствеността.
Зная, че четеш много. Кои са трите ти любими книги? От коя какво си взе?
– Похватите на Титаните от Тим Ферис
Това, което най-много ми хареса в тази книга е, че събира в себе си мъдростта на страшно много успели хора, от най-различни сфери на живота.
– Твоето его е врагът на Райън Холидей
Изключително приземяваща книга, която се базира на философията на Стоицизма и принципите на Сенека, които страшно много ми допадат като идеология и начин на мислене.
– Истини и митове за успеха от Ерик Баркър
Страхотен блогър, който издаде и супер интересна книга, в която обединява всички митове и истини за успеха, които заблуждават по-лековерните от нас.
Ако държите на критична мисъл и реални похвати за успех, препоръчвам ви тези книги.
Как виждаш Lifehack.bg след 10 години?
Като огромна онлайн медия със същия висок авторитет.
Как виждаш себе си след 10 години? Какъв човек искаш да станеш?
Като главен редактор на най-голямата и полезна онлайн медия у нас.
Как би завършил изречението: “Аз мечтая за….”
Ако бях поет щях да завърша изречението с една дума и да приключа.
Не съм поет и затова бих разделил въпроса на две:
В професионален план мечтая да има повече богати хора в България.
Това според мен тотално ще промени не само благосъстоянието на всички, но и житейския ни мироглед.
В личен план мечтая за много пътувания и свободно време.