Как да разберете кой е специалистът по маркетинг, от който се нуждаете Вие и вашият бизнес?

Публикувано на от stoil
Маркетинг и продажби

Маркетинг, реклама, продажби, дистрибуция, обучения и наличие на хиляди маркетинг гуру – но кой всъщност е специалист по маркетинг?

Кой е специалист по маркетинг в днешно време?

Вече се чудя може ли някой да обясни какво е маркетинг, защото се сблъсквам с много маркетолози и рекламисти, които се имат за супер специалисти, благодарение на това че са преминали курс по дигитален маркетинг, натрупали са експертиза в управлението на Facebook страници или правят красиви сайтове, което разбира се е чудесно.

Но какви сме тогава ние, тези които правим маркетинг от по 10, 20 години. Които оптимизираме бизнес процесите и продажбените стратегии в една компания. Които мислим за бранда и за неговата репутация. За корпоративната идентичност и възприемането ѝ от важната за бизнеса целева група? За служителите и партньорските взаимоотношения. Това сме старата школа неефективни маркетолози ли?

Нима днес маркетинг е възможността да направиш добра публикация във Фейсбук?

Трябва ли да се чувствам малко прецакан от това, че съм анализирал хиляди срещи, на база на които съм изградил собствена стратегия за комуникация и ефективни продажби?

Да ви кажа, не мисля, че съм се прецакал. Единствен се прецаква клиентът, който плаща на „специалист по маркетинг“, който не знае какво е маркетинг. Който не е учил маркетинг и който не познава силата на добрата комуникация.

Ако навремето маркетинг миксът включваше четирите П-та (ако се занимавате с маркетинг и не знаете какво са 4-те пета, да знаете че сте за курс по основи на маркетинга и не наричайте себе си специалист по маркетинг в никакъв случай),  то днес те вече са станали 10.

 

Днес говорим за:

  • Product (Продуктова стратегия)
  • Price (Ценова стратегия)
  • Promotion (Маркетингови комуникации и рекламни активности)
  • Place (Дистрибуционни канали)
  • People (Служители)
  • Processes (Процеси)
  • Physical evidence (Физически фактори)
  • Positioning (Позициониране)
  • Packaging (Опаковка)
  • Partnership (Партньорства)

Е възможно ли е дълбочинното познаване на тези направления да е равно на възможността да пускаш публикации във Фейсбук? Нормално ли е някой да нарича себе си маркетинг Гуру, а да не може да напише по едно изречение срещу всяко едно от гореспоменатите 10 П-та, за мен не е нормално, но е факт. Факт, от който си патят най-вече клиентите сложили под общ знаменател хората, които наричат себе си – специалисти по маркетинг.

 

Клиентът трябва да знае какво иска, за да знае какво да очаква

Ако иска Фейсбук маркетинг, е чудесен вариант да се обърне към специалист в тази област, но ако иска да работи със специалист по маркетинг, то няма как програмистът, IT специалистът или този който има отлична експертиза в управлението на Фейсбук страници да бъдат правилните хора.

Тук може би ще подскочат много хора занимаващи се с дигитален маркетинг, както и програмисти и ще кажат, кой си ти, че да казваш кой разбира и кой не. В отговор на това, мога само да отговоря, че програмистите и другите тесни специалисти са отличните партньори на един специалист по маркетинг, който знае как да организира и реализира маркетинга на една компания.

Тази година издадох  втората си книга „Хвани Жокера“, която посветих на силата на стратегическите продажби и убеждаваща комуникация.

Ако сте в продажбите или сте собственик на бизнес, както и ако ви предстои да започвате такъв, сигурен съм, че книгата ще ви бъде полезна. Комуникацията е власт, която не ни е дадена по рождение!

 

И сега да се върнем на темата: Как да разберете, кой е специалистът по маркетинг, от който се нуждаете Вие и Вашия бизнес?

Първо Вие трябва да знаете какво искате и какво очаквате от човека (агенцията), който търсите, защото ако нямате ясни критерии и задание, едва ли ще намерите адекватен отговор.

Ако имате нужда от специалист по дигитален маркетинг, който да реализира вашата маркетингова стратегия, в дигитална среда, то тогава можете да се обърнете и към програмист и към човек който отлично борави с всички дигитални комуникационни канали. Вярвам че има доста такива специалисти и няма да ви е проблем да намерите такъв, макар и ценовия диапазон на предлаганата услуга да е доста широк.

Ако обаче Вие нямате маркетингова стратегия, не сте позиционирани, не сте мислили за вашата корпоративна идентичност или казано накратко, не сте мислили по 10-те П-та, тогава ще е по-добре за вас да се обърнете към специалист по маркетинг, който да ви помогне в конструирането на вашия Мастър план за развитие и да ви помогне в стратегическото планиране. Да ви изгради добра комуникационна политика и заедно да начертаете перспективите пред вашия бизнес. Едва тогава е редно да започнете с възлагането на задачи, на тесните специалисти, защото само тогава маркетингът ще преследва дадена фокус група и фиксирана цел и само тогава ще бъде максимално ефективен.

Помолете Вашия маркетингов специалист да започне с един анализ на Вашия маркетинг. Нека въпросите идват от него, а отговорите от Вас. Нека ви даде доклад с препоръки и намерения. Само така, ще разберете колко широки са неговите познания и дали срещу вас стои наистина консултант и човек с богат опит в маркетинга или човек който пуска реклами в дигиталните комуникационни канали.

Истината е, че големият проблем не идва от зле изхарчените пари за реклама, защото обикновено те са най-малката загуба. Проблемът е в безцелното изхарчване на парите, пропуснатите ползи и загубеното време.

Затова, за да можете да бъдете отлични комуникатори, за да можете да задавате правилните въпроси и да разбирате насрещната страна така както Ви се иска, прочетете книгата „Хвани Жокера“ – тя е безценен инструмент за постигане на високи резултати в бизнеса, маркетинга и продажбите.

Радослав Благоев
Business Coach & Marketing Specialist

***

Повишете още способностите си като прочетете:

Благодарим ви и до скоро!

Webselo.com