Описание
Ясни срокове. Навременни напомняния. По-лесно подновяване.
Когато предлагате хостинг, поддръжка на сайтове или други абонаментни услуги, всеки клиент има свой план, цена и срок. Membership Management събира тази информация в WordPress и помага на клиента да поднови услугата си чрез защитен линк.
Разработен от Webselo.com — дигитална агенция, плъгинът обединява клиенти, фирмени данни, планове, абонаменти, напомняния, банкови плащания и бонуси в удобен панел на български език. Вие управлявате услугите, а клиентът вижда ясна цена и следващ срок.
- Клиенти и услуги на едно място: контакти, фирмени данни, крайни дати и вътрешни бележки.
- Гъвкави планове: различни периоди, автоматично ДДС, отстъпки и индивидуални цени.
- Напомняния по ваши правила: собствено съдържание, момент на изпращане и обхват за всеки шаблон.
- Удобно подновяване: предварително попълнени данни, избор на период и защитена клиентска страница.
- Банкови плащания с история: номер на поръчката, инструкции за превод и удължаване след потвърждение.
- Бонуси и задачи: допълнителни месеци или услуги, които екипът изпълнява.
Вижте какво изисква внимание днес
Таблото показва активните услуги, предстоящите изтичания, чакащите плащания и проблемните съобщения. От него преминавате към съответния абонамент, клиент или поръчка. Отделни индикатори показват записите с липсващ имейл или крайна дата.
Клиентите и фирмените им данни са лесни за намиране
За всеки клиент записвате име, фамилия, имейл, телефон, основен сайт, фирма, ЕИК/Булстат, ДДС номер и адрес за фактуриране. Вътрешните бележки остават достъпни само за разрешените служебни акаунти и не се показват на страницата за подновяване.
При свързване на абонамент с клиент използвате търсене в реално време по име, фирма, имейл, идентификатор или сайт. Фирмените данни се наследяват от профила по подразбиране; можете да зададете различни данни само за конкретната услуга.
Импортът приема XLS, XLSX и CSV и предлага преглед преди запис. С опцията за замяна по ЕИК/Булстат обновявате съвпадащите профили. Клиентите извън файла и свързаните абонаменти се запазват. Наличен е и експорт за работа с таблица.
Планове, срокове и цени според вашите услуги
Задайте собствени планове и цени за различни периоди — например 1, 12 и 24 месеца. Въвеждате цена без ДДС, а системата изчислява данъка и крайната сума по зададената ставка. Отстъпката за подновяване може да бъде обща за плана или индивидуална за абонамента.
Всеки абонамент свързва клиент, план и услуга. Определяте начална и крайна дата с календар или използвате готов срок в години. За специални договорки има индивидуален план и собствена цена. Липсваща дата, имейл или необходима индивидуална цена се обозначават ясно.
Подновяването е лесно и за клиента
- Отваря защитения линк от напомнянето или от изпратено от вас предложение.
- Избира срок и вижда цената, приложимата отстъпка, ДДС, бонусите и новата крайна дата.
- Проверява попълнените си данни и потвърждава подновяването и запознаването с вашите условия и информация за личните данни.
- Получава инструкции за банков превод с уникално основание за плащане.
Клиентът не трябва да създава WordPress профил. Страницата се адаптира към телефона му. Адресите на условията и информацията за поверителност се задават от вас. При нулева отстъпка излишните редове за отстъпка са скрити; включените бонуси са обозначени изрично.
Напомняния с вашето съдържание и вашите правила
Началните шаблони са за един календарен месец, 14 дни и 5 дни преди изтичане, както и за самия ден на изтичането. Можете да ги редактирате, изключвате, дублирате или да създадете допълнителни шаблони.
Всеки шаблон има име, тема, съобщение и собствен срок в дни или календарни месеци. Избирате дали да важи за всички планове и абонаменти или само за избрани. Двата обхвата се прилагат едновременно. Името на клиента, услугата, цената и датата могат да се добавят чрез готовите променливи.
Бутонът към подновяването или платежните инструкции се добавя автоматично. След потвърдено плащане напомнянията за предишния срок се прекратяват.
Банково плащане с ясни стъпки и история
След приемане на подновяването се създава поръчка с уникален номер. Клиентската страница показва получател, банка, IBAN, сума, основание и срок за превод. При разрешено изпращане инструкциите се изпращат и на основния имейл на клиента.
Полученият банков превод се проверява и потвърждава от вашия екип. След потвърждение системата удължава срока и запазва историята на плащането. Натискането на „Направих превод“ от клиента е заявка за проверка, а не автоматично потвърждение.
Можете да отмените неплатена поръчка, да коригирате погрешно потвърждение и да преглеждате потвърдените постъпления по период. Тестовите поръчки са разграничени от реалните. Наличен е CSV експорт на справката за постъпленията.
Бонуси, които дават причина за подновяване
Добавяйте бонуси според плана и периода. Например 1 допълнителен месец при подновяване за 12 месеца или 2 допълнителни месеца при 24 месеца. Можете да предложите и услуга — проверка на архивите, технически преглед или друга работа, която вашият екип изпълнява.
Когато бонусът изисква работа от екипа, след потвърдено плащане се създава задача. Определяте отговорник, срок, състояние и вътрешни бележки. Така обещаната услуга остава видима до изпълнението ѝ.
Започнете с проверка. Включете изпращането, когато сте готови.
Чистата инсталация започва със спряно изпращане и изключени автоматични напомняния. Настройвате плановете, банковите данни, документите и пощата, проверявате подновяването и решавате кога да започне комуникацията с клиенти.
- Спряно изпращане: няма автоматични или клиентски писма; можете изрично да стартирате SMTP тест към служебния адрес.
- Тестов режим: съобщенията се насочват само към записания служебен тестов имейл.
- Реално изпращане: клиентските съобщения се изпращат към основния имейл на съответния клиент.
Използвате вече настроената поща на WordPress или задавате SMTP връзка в плъгина. Изпращането работи с опашка и ограничен брой повторни опити. Проблемните съобщения остават видими за проверка. Историята отчита предаването на писмата към пощата.
Данните остават под ваш контрол
При деинсталация избирате запазване или изтриване на продуктовите данни. Запазването е по подразбиране; изтриването изисква изрично потвърждение. Обикновеното деактивиране запазва данните.
Опцията „Върни към фабричните настройки“ нулира конфигурацията и шаблоните, спира изпращането и отменя неприключилите писма и непотвърдените предложения. Клиентите, плановете, абонаментите, поръчките, плащанията, бонусите, задачите и лицензът се запазват.
Какво включва стандартната покупка?
- Безсрочен лиценз за един основен домейн: една основна WordPress инсталация.
- До 20 поддомейна към същия основен домейн: всеки със собствена активация със същия ключ.
- 180 календарни дни достъп до обновления и изтегляния от плащането.
- Безплатен монтаж и настройки във вашия уебсайт от Webselo.
- Безплатно отстраняване на установени бъгове в самия плъгин, докато имате активен достъп до обновления.
Друг самостоятелен домейн изисква отделен лиценз или изрично договорени права. За стандартен лиценз първо активирате основния сайт, после неговите поддомейни. Панелът показва действителните права на вашия лиценз.
180 дни обновления не означава 180 дни работа
При валиден активиран безсрочен лиценз инсталираната версия продължава да работи след края на включените обновления. Подновяването удължава достъпа до нови версии и изтегляния. Временна липса на връзка с лицензионния сървър не спира вече валидната безсрочна активация.
Изисквания и първо включване
- WordPress 6.5+ и PHP 8.1+ с Sodium, mbstring, JSON и OpenSSL.
- MySQL/MariaDB с InnoDB; за XLSX файлове са необходими още PHP ZIP и DOM.
- HTTPS за клиентските страници и настроено изпращане на имейли.
- Работещи фонови задачи; сървърен cron се препоръчва за редовното изпълнение.
- Валиден активиран лиценз за Membership Management.
Плъгинът работи в WordPress и не изисква WooCommerce на сайта, където го инсталирате. Версия 0.6.0 използва EUR и календарна логика за Europe/Sofia. При WordPress мрежа активацията е поотделно за всеки сайт.
- Инсталирайте универсалния ZIP и активирайте лиценза в „Membership Management → Лиценз“.
- Добавете собствени планове, клиенти и услуги или импортирайте клиентска таблица.
- Попълнете банковите данни, условията, информацията за поверителност и SMTP настройките.
- Проверете подновяването и служебния тестов имейл, после разрешете желания режим на изпращане.
Често задавани въпроси
За какъв бизнес е подходящ?
За хостинг доставчици, уеб агенции, поддръжка на сайтове и други услуги с договорен срок и периодично подновяване. Управлявате клиентите, цените, датите, плащанията и комуникацията от WordPress.
Ограничава ли достъпа до платено съдържание?
Membership Management е мениджър на абонаментни услуги. Потребителски профили, членски нива и достъп до защитено съдържание изискват отделно решение. Спирането или възстановяването на самата хостинг услуга се извършва от вашия екип.
Как плащат клиентите?
Чрез банков превод по зададената от вас сметка. Плъгинът генерира инструкции и номер за разпознаване на плащането. Екипът проверява получения превод и го потвърждава в панела.
Мога ли да тествам, без клиентите да получават писма?
Да. Изпращането е спряно по подразбиране. За проверки използвате ръчен SMTP тест към служебния адрес или тестов режим, който пренасочва съобщенията само към него.
Ще загубя ли данните при премахване на плъгина?
По подразбиране данните се запазват. Пълното изтриване се извършва при WordPress деинсталация само ако предварително сте избрали и потвърдили съответния режим. Фабричното нулиране запазва клиентските и финансовите записи.
Описанието и снимките са за Membership Management 0.6.0. Скрийншотите показват действителния интерфейс с измислени клиенти, услуги и банкови данни. Цените и бонусите в тях са примерни настройки; при чиста инсталация добавяте свои.
Подредете абонаментите си и дайте на клиентите удобен начин да продължат услугата.
Комерсиален продукт на Webselo.com — дигитална агенция. При въпроси използвайте официалната форма за запитване в сайта.
