Този плъгин позволява клиента да остави контактите си, когато има трудности с поръчката, за да може представител на търговеца да се свърже с него.
1. Кратко описание на Webselo Helppo
Потребител е харесал и добавил продукти в количката си. Отива на касата в онлайн магазина (checkout), прекарва известно време там, но не завършва поръчката. Защо? Причините може да са много.
- Може да му е трудно да завърши поръчката си (прекалено много полета за попълване и лошо структурирани).
- Може да има бъг в сайта.
- Може да има въпроси за продуктите и да не намира отговори.
- Може да му е скъпа доставката.
- Или нещо друго.
Как решаваме проблема? На касата (checkout) на онлайн магазина, ако клиентът е прекарал определено време (което админът е посочил в админ панела на продукта) – се извежда модален прозорец, в който клиентът попълва данните си.
Тези данни са получават на имейл, посочен от администратора на онлайн магазина. Така представител на търговеца може да се свърже с клиента, да го консултира и му помогне в завършването на поръчката.
Визуална демонстрация
2. Опции в админ панела на Webselo Helppo
След инсталация в админ панела се извежда меню за продукта в WooCommerce.
По-долу можете да разгледате опциите за конфигурация на продукта във версия 1.0 на плъгина:
Някои разяснения:
- Плъгинът се извежда само на /checkout/ page (касата) в онлайн магазина;
- Може да се настройва след колко секунди да се извежда изскачащият прозорец;
- Може да се конфигурира на кой имейл да се получават заявките към администратора.
- Ако не е зададен имейл на администратор, съобщението се получава на админския мейл, зададен в настройките на WooCommerce.
- Може да се избере кои полета да се извеждат: име / имейл / телефон;
- Измежду показваните полета може да се селектира, за всяко – дали да бъде задължително за попълване, дали попълването да бъде по избор, или изобщо да не се извежда;
- При получаване на заявка в нея се съдържат попълнените от клиента данни, както и динамично се взимат продуктите и вариациите, които са били в количката на клиента.
- Потребителят трябва да се съгласи с условията за ползване на сайта, за да може да изпрати заявката. Това е предвидено за съвместимост с GDPR регламента.
3. Модификации на продукта
При желание от страна на клиента екипът на Webselo.com може да разработи допълнителни възможности за плъгина. На настоящата страница ще бъдат обявявани новите функционалности на продукта.
4. Демо на продукта
Очаквайте скоро.