Ако вие сте редовен читател на професионалния ни блог, сте свидетели как бизнесът ни напоследък разцъфтява.
Защо се получава така ли? Понеже… решихме да се покажем пред вас!
Да, точно така – да се покажем! Ние сме много добри в онова, което предлагаме и си обичаме работата. Четем постоянно, посещаваме курсове и семинари… но просто не ни знаехте.
А е трудно да се доверим на човек, когото не познаваме, нали?
Ето ви пример: отишли сте в местната книжарница за хубава книга. Предлагат ви две заглавия – едното е на световноизвестен автор, а пък другата – на Мръчко Мръчков –местен писател.
Каква е вероятността да си купите тъкмо книгата на уважаемия г-н Мръчков?
Да, правилно, вероятността е съвсем малка, защото вие никога не сте чували за този човек, макар той да е изключителен автор!
Какъв е изводът от примера с г-н Мръчков ли?
Ако си разбирате от работата, погрижете се да узнаят за вас.
Използвайте съвременните канали – социални медии, търсещи машини, форуми и разбира се – фирмения ви блог!
Днес ще поговорим тъкмо за създаването, организирането и развитието на вашия фирмен блог.
Защото чрез него можете драматично да разраснете бизнеса си!
Ако вие се стремите към растеж и увеличаване на посещаемостта, и поръчките, прочетете тази единствена по рода си статия на български език, ценна за всеки надъхан предприемач!
Хайде, започваме!
Какво представлява блогът?
Мрежата е по-шумна отвсякога и вие трябва да откриете начин да изпъкнете, за да разберат за вас.
Това може да стане чрез създаването на брилиянтно, висококачествено съдържание, което демонстрира вашата компетентност в дадена област и предоставя добавена стойност за читателя.
Чрез създаването на фирмен блог вие:
- Брандирате своята фирма.
- Брандирате името си.
- Показвате, че си разбирате от работата.
Ако сте достатъчно компетентни и упорити, след известно време ще се превърнете в авторитет! Ако наистина ви бива, това е неизбежно!
Да си го кажем направо – нима не сме срещали мнозина полукадърни “специалисти” по конференциите? Не сте ли си казвали: “Ей го тоя, води някаква конференция, а нищо не разбира, разправя общи приказки!”
Бил съм многократно в тази ситуация. А вие?
Но тези хора се бутат навсякъде и са нахакани и уверени! А вие сте по-добри!
Но сте се скрили и притихнали в ъгъла на офиса си… Това няма да го бъде, аз НЕ разрешавам!
Какво можем да постигнем чрез фирмения блог?
Чрез блогването през своя фирмен сайт вие привличате определена целева група.
В моя случай, скъпи читатели, вие сте ИТ специалисти, предприемачи и маркетолози. Познах ли? В коя професия сте тъкмо вие?
Ето, четейки този текст, вие разбрахте за нашата фирма, а като достигнете докрая ще се убедите, че с блогването можете да се разгърнете.
Не искате ли клиентите и бизнеса да разберат за вас и да узнаят колко сте добри?
Ако вашият отговор е положителен, прочетете този материал докрая да разберете някои тънкости от практиката. За да създадете силен блог, водещ посетители и клиенти.
Или пък… си останете в ъгъла, на тихо и тъмно.
Какво установиха Huffington Post, Business Community и BlogHer за фирмените блогове?
И трите организации са базирани в САЩ и се занимават с онлайн реклама, а също и с анализи на данни.
Според Huffington Post фирмените блогове водят 67% повече клиенти. Вярно е, потвърждавам го, ала не знам дали цифрата е точно тази – със сигурност варира съобразно целевата група!
След публикуване на един от материалите ни получихме най-голямото единично запитване на стойност около 10 хиляди лева! Почти сме го договорили. А нямало смисъл да се блогва. Айде бе, нямало!
Какво са открили от Business Community и BlogHer?
По данни на Business Community сайтовете с фирмени блогове получават над 97% повече връзки към страниците си, сравнявайки ги с конкурентни сайтове без блогове. И това е вярно.
А пък според BlogHer, които бяха така любезни да споделят данни публично, 81% от онлайн клиентите биха се доверили на съвет от фирмен блог. И с това сме съгласни. Щото ви показваме, че ни бива и трупаме авторитет.
Всичко това звучи внушително, нали? Ето какво изпускате, ако не развивате своя фирмен блог!
За Бога, лудост е да се лишите от толкова мощен маркетингов инструмент!
Хич не се чудете, ами грабвайте веднага някоя система за правене на блог.
Хайде, че вашите конкуренти отдавна го сториха!
Блогът отвежда клиентите ви към края на фунията за продажби!
Фирменият блог е специално място, което ви помага да изпъкнете и да се установите като авторитет в своята област.
Това е особено важно в днешния претъпкан и шумен свят! Чрез блога си вие можете да заявите ясно своите лидерски умения пред конкурентите и клиентите си!
В блога можете да разяснявате на клиентите си какво означава едно или друго, да показвате специфични за вашия бранш техники, като така клиентите ви по-лесно ще ви се доверят!
Знам, че това го казахме и по-горе, ама ще го повтаряме до втръсване, защото е много важно. Пък и повторението е майка на знанието, и на навика!
Блогът “очовечава” вашата фирма
Разсъждавали ли сте някога върху въпроса “Какво е човешкото лице на моята фирма”?
Забелязали ли сте как по света големите компании се пъчат с няколко водещи лица, силни лидери, които всички ние познаваме?
Нима не сме чували за хора като Стив Джобс, Бил Гейтс и Илон Мъск?
Да, зад тях стоят огромни корпорации, но без човешки лица, без лидери, тези фирми-мастодонти биха се дехуманизирали. И нямаше да бъдат същите.
И понеже хората сме емоционални същества, тези компании биха загубили огромна част от доходите си. Заради липсата на емоция в продуктите и услугите.
- В контекста на това, блогът е мястото, където хората могат да чуят човешкия глас на вашата фирма.
- Блогът, също така, е удобно място за общуване с клиентите, защото там те се ангажират с вас.
- В блога клиентите могат да се абонират по имейл за бъдещите ви публикации, ако сте доказали, че си заслужават!
Вие не забравяйте да се абонирате по имейл, за да ви пускаме направо във входящата ви кутия най-добрите материали за маркетинг и бизнес в тази част на света!
Как да организирате своя фирмен блог?
Организирането на фирмен блог може да е изнурително начинание, ако ще да правите нещо сериозно!
- Помислете колцина ще пишат в блога, кой ще го администрира и какъв ще е дизайнът му.
- А коя софтуерна платформа избрахте за блога си?
Ето предпочитаните от мен платформи:
- WordPress – най-известната система за създаване на блогове и сайтове в света! Всичко у нея е замислено в улеснение на пишещите.Тя е лесна за инсталация и ползване, и можете да разширите възможностите ѝ с няколко клика!
- Drupal – система за управление на съдържание, която включва и блог в себе си.Drupal е комплексен и мощен инструмент, но е насочен по-скоро към хора със задълбочени технически познания.
- Joomla – тя ми е любима! Тази система разполага с много мощни възможности за създаване на съдържание и управление на достъпа. По леснота на ползване я нареждам някъде по средата между WordPress и Drupal.
Добре де, коя система да избера? Коя е най-добрата?
Специалистите, които ползват WordPress ще кажат, че тя е най-добрата система. Очаквайте същия отговор за Joomla и Drupal.
Отворете сега внимателно ушичките – няма най-добра система! Мислете за тези софтуерни продукти като за инструменти.
Когато автомобилът ви се повреди, майсторът от сервиз “X” ползва своя предпочитан инструмент, за да го поправи, а колегата му от сервиз “Y” ползва друг инструмент за същата работа.
Но в крайна сметка и двамата вършат работата (с известни условности).
Всеки си има любим инструмент, с който да работи. Хич не ме интересува дали според вас Друпал, Мрупал, ВордПрес, МортПрес или Шумла е най-добрата система. Която ми е удобна, тази ще си ползвам! Щото така!
В контекста на това – изпробвайте тези три системи, та и други, и изберете онази, която е най-удобна вам!
Какъв е дизайнът на вашия блог?
Като казвам дизайн визирам по-скоро въздействието, което блогът ви оказва, отколкото разбиранията за “модерност” и “лъскавост” на сайта.
Да си го кажем направо – дори най-лъскавият сайт може да не доведе дори стотинка приход, ако той не е въздействащ; ако той не предлага нещо, от което хората се интересуват; ако той не убеди клиентите да купят.
Дайте на своите посетители онова, което търсят, от което се нуждаят!
Как да разберете кое е то ли? Ако не знаете, защо въобще сте създали сайт?
Успешните продукти решават проблем, като разглеждаме думата “проблем” с всичките ѝ условности.
Но ето някои полезни съвети за изграждане на въздействащ блог…
- Използвайте визуални послания с колажи и снимки.
- Създайте точни и ясни правила за общуване в блога.
- Свържете блога си със социалните медии. Осигурете техническа възможност хората да споделят съдържанието в предпочитаните от тях канали.
- Осигурете социално доказателство, че услугите и продуктите, които предлагате, вършат работа и се харесват от други клиенти.
(Ние сме споделили отзиви от Facebook в сайта, обаче забелязахме, че някакъв фиктивен профил е оставил негативна оценка.Някой се е регистрирал с фалшива самоличност, за да ни прави сечено. Това е или трол, или пък конкурент. Името на въпросното лице е “Baraban Tupanov”, което е красноречиво.) - Внедрете възможност за колкото се може по-улеснено споделяне. Има едни Twitter бутони, които можете да вградите в съдържанието, предоставящи на посетителя възможност да цъкне и направо да публикува.Това е полезно улеснение, тъй като Туитът се попълва с предварително избран от вас текст. Помислете за нещо такова.
- Уверете се, че блогът ви е достатъчно бърз. Лично аз не съм съвсем доволен от скоростта на нашия. В новата му версия, по която вече работим, ще го забързаме 3-4 пъти.
- Уверете се, че блогът ви работи коректно на мобилни устройства.
Как ще промотирате вашия блог?
Ако вашият отговор тук е: “Амии, ще видим… като му дойде времето ще го мислим…”, не сте на прав път!
Слушайте сега внимателно – успехът в кое да е начинание е закономерност от упорство, компетентност и силно желание!
И, разбира се – подробен план с ясни, измерими цели, и краен срок за изпълнението му.
С други думи – планирайте за какво ще пишете, кой ще го пише, какъв бюджет ще отделите за създаването на съдържанието и къде ще бъде разпространено то.
Може би ще го промотирате в социални медии и нишови сайтове? Или пък ще го изпращате по имейл?
Каквото и да решите, обмислете го добре, и пак да вметна – предвидете измерване на резултатите, с което ясно да отчитате дали усилията ви се отплащат!
Ако нещата не се получават, опитайте с нещо различно.
Едно време Айнщайн каза, че е глупост да вършиш едно и също нещо, и да очакваш различен резултат!
Съгласен съм с него. А вие?
Разнообразявате ли съдържанието?
Използвате ли различни формати за своето съдържание – например текстове, видеа, подкастове и аудио?
Разнообразявайте форматите и типа съдържание, за да не отегчите своята аудитория.
Питайте последователите си кое им харесва най-много и… понякога се съобразявайте с нея. Защо понякога, а не винаги ли?
Звучите ли като лидер в индустрията си?
Понякога мнозина може да не са съгласни с онова, което казвате, но вие бъдете верни на своя вътрешен глас! А също и на компетенциите, и опита си!
Отстоявайте мнението си, без да отивате в крайности, разбира се. Ако се окаже, че грешите, извинете и поучете се.
Избягвайте агресивния тон, защото той е отблъскващ.
Планирате ли своето съдържание?
Научете аудиторията си да го очаква. За да стане това – винаги ѝ осигурявайте първокласно съдържание!
Давайте ѝ най-доброто от себе си и не я занимавайте с глупости.
Хората са заети със собствените си проблеми, че да обръщат внимание на безсмислици.
Поканете експерти в своя блог
- Поканете най-добрите във вашата област да споделят компетентното си мнение по някоя тема! Поканете ги любезно, обгрижете ги и ги уверете, че с гостуването им във вашия престижен блог повишава собствения им авторитет!
- Надъхайте хората от собствената си фирма да се включват с публикации в блога ви. Нека клиентите чуят гласа на екипа ви – то е важно и за двете страни!
- Създайте среда, в която публикуването в блога изглежда престижно за собствения ви екип, та хората ви да се гордеят, че техен материал присъства там!
- Осигурете съответния финансов ресурс за създаването на съдържанието и бъдете подкрепящи!
- Не забравяйте да въведете правила за писане, с които всички да се съобразяват. Някои го наричат “стилова брошура”. Което ми допада.
По кои теми да пишем в блога?
Заемете се с теми, които изпълняват две задължителни условия:
- Интересуват аудиторията ви.
- Вие разбирате от тях.
Понякога може да изпитате колебания дали да се захванете с някоя тема, чудейки се дали ще я четат посетителите ви.
Слава Богу, че живеем във времена с безброй инструменти за проучвания. С тях можете да проверите доколко темата ви се търси и кои са най-силните писаници по нея, и в кои уебсайтове.
А тези сайтове преки конкуренти ли са ви и с какво ви превъзхождат? Бъдете честни пред себе си – кои са силните и слабите ви страни?
Проучете тенденциите като се придържате към приоритетите на компанията си.
Отговаряте ли в статиите си на често задавани въпроси?
Заглавия от сорта на: “10 бързи начина да забогатеем”, “Истината за мъжете”, “5 тайни на доброто представяне в леглото”, “Най-лошото, което може да ви се случи в любовта”, “Колко струва поддръжката на автомобил” и така нататък…
Такъв тип заглавия предизвикват огромен отклик!
Но бъдете внимателни да не пожълтее блогът ви.
Заглавието е най-важния елемент във вашата статия!
Големите имена в рекламата, включително и Дейвид Огилви, твърдят навсякъде, че заглавието е причината една печатна реклама да продава или да се провали напълно.
Затова бъдете внимателни и осторожни при писането му.
Придържайте се към своята основна теза, а и към тематиката на вашия фирмен блог.
Отделете време на заглавието. Помислете какво да бъде то, след като сте написали целия си текст.
Каква е целта на вашата публикация?
Ако пишете безцелно, няма да постигнете абсолютно нищо, или успехът ви ще бъде посредствен.
Всъщност как въобще ще измерите успеха? В какво се изразява той – посетители, абонати, клиенти, купувачи, коментатори, социална ангажираност или нещо друго?
За Бога, вие сте в бизнеса – не може да си позволите да си губите времето с неща, които не дават плодове! Хайде малко по-сериозно и без лигавщини!
Обмислете внимателно целта си.
Моята, например, е да стана разпознаваем. И вече ставам!
Защото мнозина полукомпетентни специалисти натрупаха популярност, без да са разбрали дори фундаментите в маркетинга и психологията.
А това не е добре!
Как да форматираме съдържанието в блога си?
Можете да видите нагледни примери в “Как да се самоизградим като добър копирайтър”, а също и тук: “Как да пишем по-добри текстове и мейли”.
Как да форматираме текстовете си в блога, в резюме:
- Избягвайте големите блокове със съдържание.
- Избягвайте да пишете параграфи с повече от 2-3 реда.
- Отделяйте подтемите в съдържанието си с подзаглавия.
- Проверете правописа, пунктуацията и граматиката на текста си.
- Използвайте автоматизирани инструменти за проверка на текста, но не разчитайте само на тях.
- Оставете текста да отлежи и го проверете по-късно.
- Изпратете текста на свой компетентен колега, който да го погледне и сподели мнение. Пък и да редактира някои неточности, които не сте забелязали.
- Използвайте номерирани и неномерирани списъци.
Как да ангажираме посетителите на блога си, в резюме:
- Говорете за ползите, които хората ще получат, ако прочетат докрай материала ви. Например вие, скъпи читатели, вече повишихте нивото си, научавайки как да създадете и организирате свой мощен фирмен блог. Но има още за четене!
- Поискайте от вашите посетители да коментират и споделят материала ви. Говорете за ползите, които ще получат приятелите им, които го прегледат.
Кой не би бил щастлив да разбере, че е изпратил на свой приятел ценен за него материал!
Какви изображения избрахте за статията в блога си?
Грабващите окото снимки са невероятно важни за кой да е блог! И друго – изградете свой стил и собствен почерк, че да станете разпознаваеми!
Подберете изображения в унисон с темата, която разработвате.
Например Весела Василева, талантливата дизайнерка, с която създаваме невероятни неща, създаде последните няколко изображения, и се гордеем с нея!
Избягвайте изображения, които потребителите биха счели за фалшиви или подвеждащи.
Никога не забравяйте, че посетителите ви са хора, а не числа; истински хора.
- Избирайте интересни и ангажиращи снимки.
- Никога не сваляйте снимки от Google Images. Уважавайте авторските права!
Създайте качествена вътрешна структура за блога си
- Уверете се, че блогът ви е удобен за ползване.
- Препращайте посетителите от една тема в друга, за да ги ангажирате допълнително.
- Насочвайте хората само към материали, които си заслужават вниманието, ако ще и да са в други сайтове!
Най-ценното на сбогуване
Поздравления! Вие доказахте, че сте отворен към новостите!
Достигнахте края на тази статия и научихте много за създаването и менажирането на блог.
Вече сте едни гърди напред!
Да обобщим най-важното, което научихме днес:
- Фирменият блог спомага за популяризирането на вашия бизнес.
- Блогът спомага за изграждането на име и авторитет.
- Предлагайте само първокласно съдържание. Редактирайте го, докато почувствате, че е напълно готово.
- Обгрижете форматирането.
- Разнообразявайте формата на публикациите.
- Изберете силна блогърска платформа.
- Качвайте снимки, които излъчват авторитет и сигурност, по възможност автентични.
- Имайте цел!
- Бъдете позитивни и се вслушвайте в градивната критика!
Това е от мен. Благодаря ви, че избрахте да научите нещо от блога ни.
Радвам се, че бяхме заедно. Очаквамe ви в следващите материали.