Update: iOS 14 и Facebook Ads – Какво Означава за Бизнеса и Как Да Се Подготвите

Ако сте рекламодател, вероятно вече сте разбрали за новите iOS 14 промени спрямо поверителността. А може би и имате известни притеснения относно вашата дигитална маркетинг стратегия във Фейсбук и как тя ще бъде афектирана от тях.

Като основна точка по значимост отбелязваме веднага начина по който получаваме и обработваме конверсионни ивенти от инструменти като Facebook pixel-a.

Веднага щом тези промени влязат в действие, от Facebook ще трябва да поискат позволение през Apple’s App Tacking Transparency framework-a за целите на тракването/проследявяането на ивенти/събития, случващи се на iOS 14 Apple устройства.

Update iOS 14: Какво знаем към момента:

Потребителите ще имат възможност за opt-in/opt-out за целите на тракинга

С други думи потребителите ще могат да включат/изключат възможностите за тракване на iOS 14 устройства.

Ако изберат втората опция, това би довело до осезаем спад в броя на отчетените конверсии и съответно някои от вашите реклами може да се паузират или да спрат да са активни (delivering issues).

Ако оптимизирате, таргетирате или репортвате за ивенти (събития) на мобилни или настолни устройства от Фейсбук пиксела или друг бизнес инструмент, прочетете какви стъпки да предприемете, за да се подготвите за тези промени.

До 8 конверсионни ивента на домейн

Планирайте още отсега работа с до 8 конверсионни събития за домейн, защото се очакват рестрикции. Ако не изберете тези 8 уникални конверсионни събития и продължите по старому, ад сетове, използващи ги, ще бъдат паузирани и вероятно няма да работят.

Конфигурация на ивентите

Фейсбук ще направят конфигурация на конверсионните събития, които са най-ценни и релевантни за бизнеса ви, базирани на данни спрямо активността и действията на потребителите. Всички останали ивенти няма да бъдат активни за целите на репортинга/отчетността и кампанийната оптимизация.

Можете да редактирате селекцията си на такива през Facebook Events Manager-a, когато от Facebook са готови с имплементацията на Apple’s App Tracking Transparency Framework.

Препоръчваме ви още отсега да идентифицирате тези 8 ивента и да прецените дали се налагат още отсега промени във вашата Facebook стратегия. Например, помислете дали ще се наложи да оптимизирате за по-горната част на фунията, като например, landing page views, линк кликове и т.н.

Ограничени/забавени отчети

Очакват се ограничения по отношение на измерване на представянето на iOS 14 app install кампании във Фейсбук. Това е така, защото репортингът по тази точка ще лежи в ръцете на Apple’s SKADNetwork API за mobile app инсталации и други app конверсионни събития.

Подобни ограничения се очакват и на ниво някои уеб конверсионни ивенти отново заради iOS 14 устройства. Нещо повече, очаква се също репортите да бъдат забавени, а не в реално време, като данните може да закъснеят с до 3 дни. Уеб конверсионните ивенти се очакват да „пристигат“ базирани на времето на случването им, а не на времето на асоциираните показвания на рекламата.

No support за полетата за delivery & breakdowns, като възраст, пол, регион, местоположение и прозорец на приписване

iOS 14 и Audience Network: сериозна промяна

Audience Netowork представлява мрежа от реклами, които се показват предимно на мобилни приложения, извън семейството на Facebook.

Ето как ще му се отрази след въвеждането на промените. Apple назначава така наречените IDFA (идентификатори за рекламодатели) за iPhone устройствата измежду приложенията, като този проследяващ механизъм всъщност се явява техните „бисквитки“ и рекламни платформи, разчитащи на данни, за да таргетират реклами.

Този идентификатор беше винаги налице по подразбиране за iOS потребители, но заради новите privacy промени от Apple, тези потребители няма да бъдат траквани вече още по подразбиране.

Това е притеснително, защото множество рекламни индустрии очакват потребителите да не позволят такова тракване, защото ще имат избор.

Ако откажат, това ще означава, че няма да има данни, важни за ад таргетирането, от което ще пострада това местоположение и бизнесите, ползващи го.

Ограничения на ниво таргетиране и динамични реклами

App Advertising

Ако имате текущи кампании за конверсии през приложение, необходимо ще е да се ъпдейтнете спрямо Facebook’s SDK for iOS 14 version 8.1.

След като се ъпдейтнете до последната версия ще можете да персонализирате рекламите си, достигайки потребители на iOS 14 устройства, продължавайки да измервате и оптимизирате за app install реклами.

Най-значимите промени за app advertising в случая ще бъдат следните:

• Приложението трябва да бъде асоциирано само с 1 ад акаунт;
• Всяко приложение е ограничено до 9 iOS 14 кампании наведнъж;
• Всяка кампания е лимитирана до 5 ад сета, ползващ 1 тип оптимизация;

Прочетете повече за документацията, касаещи app advertising: documentation for app developers and advertisers on this topic here.

Aggregated Event Measurement: какво трябва да знаете

Това е протокол за измервателни цели на уеб събитията, идващи от iOS 14 потребителите. Според него, на домейн се полагат до 8 конверсионни събития, които могат да се използват за целите на оптимизацията. Конфигурацията и лимитите по акаунтите ще бъдат валидни след като Apple започне да налага iOS 14 промените. Затова препоръчваме още преди тях да сте си настроили ивентите, за да използвате Aggregated Event Measurement като това няма сега да се отрази на оптимизацията или отчетите.

За тази цел можете да изберете стандартни ивенти и персонализирани конверсии, които Фейсбук е получил в рамките на 28 дни от домейна, конфигуриран в Aggregated Event Measurement. Персонализираните ивенти и page view събития може и да не са активни към този момент.

Събитията поначало ще се селектирани от Фейсбук като най-значими за бизнеса ви, базирано на скорошните ви кампании. Когато редактирате настройките по ивентите, изберете тези, които действително носят най-много полза на бизнеса. Данните, които ще получавате от тях могат впоследствие да бъдат използвани много ефективно за оптимизации и по-добро рекламно насочване.

Препоръчваме ви да идентифицирате до 8 най-ценни за вас конверсионни ивента. В зависимост от бизнеса ви, може да се наложи да обмислите и за оптимизация в горната част на фунията, като например, за landing page views или link clicks. Когато създавате нови ад сетове, например, вие ще можете да избирате 1 от тези 8 ивента.

Как се настройва Aggregated Event Measurement

Отивате в Events Manager-a и кликате върху aggregated event measurement. Следва да изберете домейн.

Ако не сте верифицирали домейна, ще трябва да го направите сега. За целта можете да използвате pixelyoursite и с няколко бързи стъпки да завършите процеса. Прегледайте това кратко видео от PixelYourSite:

Edit events

Кликате на домейна и edit events.

Ако вече разполагате с ивенти, можете да ги преорганизирате, премахвате или добавяте нови. Избирате пиксела или къстъм конверсията – ще видите списък с налични пиксели за съответния домейн и къстъм конверсии. След това избирате event name и custom conversion name.

Кои събития да изберете за Aggregated Event Measurement

Ако управлявате реклами за съответния домейн, Фейсбук преселектира за вас най-важните ивенти. Има вероятност въобще да не се налага да правите модификации.

WooCommerce

За e-commerce сайтове като WooCommerce трябва да изберете purchase event и да му дадете най-висока тежест и приоритет. Можете също да избирате add to cart, initiate checkout, viewcontent. Съветваме ви да давате най-малка тежест на viewcontent, защото проследява действия от по-малка значимост, а именно product page посещения. Ако искате да оптимизирате за такива извън стандартните ивенти, задайте първо персонализирана конверсия.

Други WordPress сайтове

За non-eCommerce сайтове, настройките зависят изцяло от вашата стратегия. При всички положения, селектирайте тези, които оценявате като най-важни за вашия бизнес.

Facebook Conversion API (CAPI)

Facebook въведе този инструмент, който позволява директно изпращане на данни от вашия Pixel до Facebook. Тази функция за разлика от инструментите за тракинг, които са базирани на „бисквитки“ не споделя данните с трети страни.

Разликата между cookie tracking и server tracking позволява на CAPI да работи, въпреки ограниченията за събиране на лични данни. В cookie tracking данните се събират чрез трети страни ( браузърите ), а при server tracking те се събират директно чрез сървърите.

Защо е важно Facebook Conversion API (CAPI)?

CAPI в случая e изключително полезен за оптимизация на тракинга и конверсиите. Също така CAPI ще работи в наша полза, въпреки промените за IOS 14. Отсъствието на браузър при събирането на данни ще улесни процеса и ще подобри оптимизацията на рекламите.

Какво трябва да направим, за да се подготвим за IOS 14?

А) Верификация на домейн- Домейнът ви трябва да бъде верифициран, за да отговаря на промените за IOS 14.

Б) Приоритизиране на конверсионни ивенти – Появяват се ограничения свързани с конверсионни ивенти. Те могат да бъдат максимум 8 на брой. Вие трябва да приоритизирате тези, които работят най-добре за вашия бизнес.

Темата тепърва ще се разгръща и екипът ни от Webselo.com ще се постарае да обновява информацията, за да сте в час с новостите около iOS 14, които очакват рекламодателите във Фейсбук.

Прочетете още свързани теми:

• Как да Спечелите Максимума от Фейсбук и Гугъл Рекламата през 2020.
• 19 От Най-Често Задаваните Въпроси За Facebook Рекламата И Техните Отговори
• 16 От Най-Важните Въпроси и Отговори за Гугъл Рекламата на ЕДНО Място
• Възстановяване на Бизнеси След Covid 19: Приложими Съвети за 6 Индустрии (като Фитнес и Ресторанти)

Имате нужда от професионално съдействие по вашия проект? Разкажете ни повече, като изпратите запитване за Facebook лесно и бързо, а ние ще се свържем с вас!