Ефективният маркетинг силно зависи от аудиторията, таргетираната група хора, на които ще се показват вашите реклами. В България най-често говорим за реклама във Facebook (и Инстаграм), Google и в по-малко случаи в платформи като Linkedin.
Да започнем с най-очевидното: защо да работите с маркетинг агенция и какво ще спечели бизнесът ви впоследствие.
Ползи от сътрудничеството с маркетинг агенция
Вие, като предприемач и собственик на онлайн магазин, да речем, вероятно не разполагате с физическото време, а вероятно и с нагласата, че платформите непрекъснато се развиват – излизат и се махат функционалности, необходимо е да се планира правилната комбинация на каналите спрямо бизнес целите ви, рекламно планиране за криейтиви, послания, оптимизиране, скалиране на кампаниите, анализиране и…т.н.
В това число и прочит на резултатите – вашите важни микро и макро метрики – сверка с Аналитикс; да не говорим, че копирайтинг уменията (уменията да продаваш и убеждаваш с думи), планиране на криейтивите (рекламни визии), мисленето на нови неща за тестване и други…. е едва скромна извадка от нещата, които ежедневно се правят в сериозните маркетинг агенции.
А сега комбинирайте всички тези дейности с управлението на вашите магазини (физически и/или онлайн), менажирането на персонала, работа с куриерски фирми, счетоводни и банкови моменти, обработка на поръчки, комуникация с програмисти и развитие на вашите лични проекти и други.
Това обяснява, меко казано, необходимостта от надежден маркетинг партньор, който да ви помага и да развива проектите ви в онлайн платформите, там, където са вашите потенциални клиенти.
Какво точно правят маркетинг агенциите:
Основната цел, работейки с дигитална маркетинг агенция, е да ви доведе нови клиенти/продажби, да ги задържи и увеличава с течение на времето. Без значение дали става дума за ecommerce или lead generation бизнеси (такива, работещи със запитвания през форма за контакт) и т.н.
Обикновено, това са бизнеси за услуги.
Разбира се, портфолиото от услуги на всяка агенция може да се различава, ала основните дейности, от които вероятно и вашият бизнес ще има нужда са следните:
Маркетинг проучване
Преди да се стартира с каквато и да била кампания е важно да се направи маркетинг проучване, т.е. да се установи какъв е buyer persona-та на вашия бизнес.
Или казано още по-просто, кои са вашите идеални клиенти. Стигне ли се до този момент, следва да се определи водещият канал за дистрибуция на рекламата.
Казваме водещ съвсем съзнателно, защото в днешно време, потребителите не посещават само 1 място/една платформа, затова е важно да ги преследвате навсякъде с правилните послания в правилните рекламни местоположения и платформи.
С други думи, платформите работят най-добре, когато работят ЗАЕДНО.
Управление на Google Реклама
При Гугъл рекламата плащате на клик, като потребителите могат да бъдат с различна нагласа, т.е с нагласата да закупят нещо с директни търсения по продукт с цена, марка, бранд.
Или да се намират във фазата на опознаване на възможностите, да проучват варианти и цени или да търсят по-скоро информативно даден продукт/услуга.
При всички случаи, за вас е важно правилното насочване на трафика, за който ще плащате, а за това е необходим опитен екип от Гугъл специалисти, които правилно да настроят кампаниите и да ги управляват и оптимизират спрямо целите ви.
Управлението на Гугъл и Фейсбук рекламите изискват правилен прочит на най-важните метрики, както и второстепенни такива и взимане на правилните решения след одитиране с цел подобряване на резултатите.
Прочетете още за управлението на Гугъл рекламата тук.
SEO дейности
Често биват подценявани от клиентите поради факта, че те не носят мигновен резултат т.е. силата им е в дългосрочния аспект. Колкото повече работите с цел, например, обогатяване на вашия блог с добре планирани статии, с подходящите кл.думи, добре структурирани и най-важното полезни, толкова по-добре ще се оценят и „забелязват“ в Гугъл търсачката.
Подобряване на сайта спрямо on и оff-page seo е изключително важно за вдигането на репутацията на сайта, което пряко се отразява и на продажбите, макар и да не дават мигновен, директен ефект, както платените реклами.
Управление на Facebook реклама
Управлението ѝ включва правилно планиране за дистрибуция на рекламните послания в кампаниите, адекватна настройка, оптимизиране и скалиране с цел повишаване на вашата възвръщаемост. Във Фейсбук има разнообразни стратегии, които могат да се ползват, главно зависещи от целта и типа бизнес.
Също, типът реклама може да бъде под формата на статична визия или динамично преследване (пример: динамичен каталог), видео реклама, колекции и др.
Консултации и идеи за подобряване на сайта
Работейки с правилната маркетинг агенция, вие би трябвало да получавате редовно идеи за подобряване на сайта, съвети относно кампании, промоции, идеи за игри с цел да се вдигне ангажираността на потребителите, консултации спрямо проблемни точки и т.н.
Това е естествено следствие на желанията на агенцията да се развивате и да продължите съвместното си партньорство.
Също, винаги съветваме нашите клиенти, особено започвайки работа по нови проекти, да отделят и част от рекламния си бюджет за тестване. Това е много важно, защото много често се откриват страхотни съкровища, които ви носят облаги, именно по време на тестване.
Прочетете повече за услугата ни управление на Facebook реклама
Личностни/Професионални качества на агенцията и екипа ѝ
А сега нека ви представим едни от най-важните личностни и професионални качества, които според нас е редно да притежава и предлага всяка една опитна, коректна маркетинг агенция т.е. тази, с която вие ще искате да работите и да се развивате.
Работете с агенция, която:
Не прави гръмки обещания, започвайки съвместното си партньорство с вас
Такава агенция е тази, която ви казва още в началото какво е реалистично да се постигне спрямо вашите нагласи, бюджети и планове.
Показва лично отношение
Ние гледаме на нашите клиенти като на партньори – съветваме ги, консултираме ги по належащи въпроси, защото ни е грижа за тяхното развитие.
Мисия
Нашата лична мисия е да развиваме приоритетно български проекти, такива, които не са във вреда на обществото, такива, които носят ползи на хората, всички нас. С което създаваме работни места и се концентираме върху развитие на българската икономика.
Опитът говори сам за себе си
Опитът, изживяванията, професионалният път определено има значение за правилната рекламна стратегия за даден онлайн проект. В Webselo.com във всеки рекламен проект вземат участие опитни, възпитани и коректни екипи от Фейсбук/Гугъл специалисти, дизайнери, копирайтъри, проджект мениджъри, старши маркетинг консултат, IT екипи, и при необходимост управител.
Агенция, която непрекъснато се развива
Работете с агенция, с хора, които са честни пред себе си и знаят, че всеки ден е нов шанс за нови предизвикателства, нови умения и знания. Платформите се развиват динамично, което налага непрекъснато разширяване на уменията и специализациите. Ние, от Webselo.com, редовно посещаваме годишни маркетинг семинари, събития, инвестираме в курсове от световните топ имена в сферата и други.
Професионални постижения
Webselo.com e официален Google партньор и притежава различни сертификати и отличия по платформите.
Отзиви от клиенти
Гласът на хората, нивото на обслужване, което искаме да предоставяме, за нас е основен приоритет. Работили сме по различни проекти в ХХ държави и сме си заслужили доверието и положителните думи на стотици предприемачи и собственици на магазини. Прочетете част от тях в профила ни във Фейсбук и на сайта.
Работи с хора, които оценяват успехите на другите
Колегиалността е важна и отричането на чуждите успехи хвърля кал и пепел върху репутацията на човека, който го прави. Работете с хора, които не отричат, а се вдъхновяват от чуждите успехи.
Комуникацията е важна
И накрая, но съвсем не по важност, идва комуникацията. Липсата ѝ често води до приключване на работа по проекти. С други думи, ако не можете да се напаснете, ако имате различни виждания за нещата, по-добре да не работите заедно. Работата върви, когато комуникацията е лека и приятна, а оттам се подобрява продуктивността на екипа и резултатите.
Търсите ли си сериозна, коректна агенция за вашите проекти? Изпратете ни запитване и ще се свържем с вас за консултация.
Прочетете още свързани теми:
- Как да Спечелите Максимума от Фейсбук и Гугъл Рекламата през 2020.
- 19 От Най-Често Задаваните Въпроси За Facebook Рекламата И Техните Отговори
- 16 От Най-Важните Въпроси и Отговори за Гугъл Рекламата на ЕДНО Място
- Възстановяване на Бизнеси След Covid 19: Приложими Съвети за 6 Индустрии (като Фитнес и Ресторанти)