Пълно Ръководство за Business Manager: Създаване, Управление, Инструменти, Достъпи и Други

 

В работата си сме установили, че много често новопостъпилите във Фейсбук изпитват затруднения с, например, даването на достъпи, вкарване на платежни методи за целите на рекламата и така нататък.

В тази статия ще наблегнем на всичко това с цел да улесни както нашата работа, предоставяйки това четиво на бъдещите ни клиенти, така и на всички вас, които в момента четете и искате да разберете на разбираем език, бързо и лесно, как да създавате и управлявате вашия бизнес мениджър с инструментите му вътре.

Е, приятно четене 🙂

1. Какво е бизнес мениджър и защо е необходим

 

фейсбук бизнес мениджър

Бизнес мениджърът на Фейсбук е сет от инструменти, събиращ вашите бизнес активи, Фейсбук и Инстаграм акаунти, продуктови каталози на едно място. Това осигурява много бърз достъп, защото всичко е организирано много добре.

Вероятно се досещате, че нивата на достъпи там могат да бъдат различни, в зависимост от това до колко желаете вашите служители, например, да виждат и достъпват важна информация за бизнеса ви.

Говорейки за служителите, препоръчваме ви да ги добавяте с ниво на достъп като employee, което ще ви осигури бързо и удобно добавяне и, ако се наложи, премахване, като ще сте сигурни, че съответната персона няма да реши да се възползва от вашата информация, ако решите да приключите вашите професионални взаимоотношения.

Когато работите с агенция, например, е необходимо да й поверите админ достъп, за да може да извършва необходимите маркетингови действия безпроблемно.

По тези точки ще ви разкажем в следващите редове.

 

1.1. 6 Ползи от Facebook Business Manager

  1. Разграничава личния от бизнес профила ви.
  2. Ефективно менежиране на множество Фейсбук акаунти и страници на едно място.
  3. Спокойно и със защита можете да споделяте достъп до различни хора. Можете да давате такива на агенции, партньори без да им осигурявате собственост върху вашите активи.
  4. Контрол върху нивото на достъп на всеки участник/служител в зависимост от тяхната роля. Това опростява значително процеса по делегиране на задачи без риск за сигурността на вашия бизнес.
  5. Лесно и бързо премахване на достъпа на хора, с които вече нямате допирни професионални точки.
  6. Създаване на различни персонални аудитории за целите на вашите рекламни кампании.

 

1.2. Как да си направя FB Business Manager: основни настройки

Отивате на бизнес мениджър и на опцията за create account/създаване на акаунт.

create yout business manager account

Попълвате изискващата се от вас информация и продължавате > NEXT. Попълвате останалата информация и кликате на Submit.

След това трябва да получите имейл потвърждение по имейла, който сте вкарали – влизате си в пощата, кликате на  “Confirm Now/потвърди сега” и сте готови – вече имате бизнес мениджър.

 

2. Как да си направя Facebook страница

 

Стъпките:

  1. Отивате на facebook.com/pages/create.
  2. Избирате тип страница въз основа на бизнеса/нишата ви.
  3. Попълвате нужната информация.
  4. Кликването Create Page/създаване на страница.

 

2. 1. Свързване на Фейсбук страницата

Необходимо е да свържете вашите Фейсбук и Инстаграм страници, които управлявате. От таблото избирате add page/добавяне на страница или create a page/създаване, в случай, че нямате такава.

За да свържете съществуваща страница, кликвате на add page и после вкарвате името на страницата или урл адреса ѝ. Ако сте админ на страницата, Фейсбук ще одобри автоматично молбата ви.

2.2. Как да поискам/одобря достъп на фирма до моята Фейсбук страница?

Ако сте агенция и искате да получите достъп до нечия страница, изисквате го от Business Manager-a > настройки/settings > pages/страници > синия бутон и избирате втората опция: request access to a page/изискване на достъп до страница. Избирате страницата, до която искате достъпа.

request access to a facebook page

За целите на постовете на стената ви, осигурете админ достъп на вашите партньори чрез:

  1. Settings на страницата
  2. Page roles
  3. Избирате хората
  4. Пускате им админ достъп.

4. Добавяне на потребители

 

настройки на фейсбук бизнес мениджър

 

За бизнеси и агенции една от най-важните стъпки е да знаят как именно да добавят служители/хора към BM акаунта.

  1. Business settings > people/хора
  2. Add/добавяне. Вкарвате имейл адреса на служителя, избирате им бизнес роля – препоръчваме ви тя да бъде на ниво employee.

Когато давате единично такива достъпи (employee/слжител), можете да избирате до кои акаунти и инструменти да имат достъп.

 

4.1. Как да поканя външа фирма до моите бизнес активи

Добавяне на агенция/партньор до вашите бизнес активиfacebook business maneger - settings - partners

Ако работите с агенция, тогава е необходимо да им осигурите достъп чрез partners/партньори с пълен админски достъп за целите на маркетинговите дейности.

Агенцията от своя страна може самостоятелно да добавя и премахва свои служители, а вие ако решите да спрете сътрудничество, можете да прекратите достъпа на агенцията от същото място.

За добавяне на агенцията-партньор ще ви е необходим техния ID номер. Те ще ви го дадат предварително.

Business settings > users (избирате партньори) >синия бутон add > търсите достъп или давате такъв на ваш партньор.

 

 

 

 

 

 

Натискате next и продължавате до завършване на стъпките.

 

4.2. Защитете вашия Бизнес Мениджър

Facebook Business Manager ви осигурява допълнителна степен на сигурност и защита на вашите бизнес активи, като 2-факторна верификация под security center. Също ви препоръчваме, когато добавяте свои служители без значение от нивото, да ги задължите да активират тази 2-факторна верификация, влизайки през Фейсбук профила си.

Обмислете също създаване на служебни профили на своите служители, които да са празни от гледна точка на приятели, ала тук имайте предвид, че трябва да изчакате известно време и хората да запълнят профила си, защото иначе Фейсбук може да не допусне достъпи до бизнес акаунти и страници, ако ги счете за съмнителни.

 

 

4.3. Как да открия номера (id) на моя Business Manager

  1. Отивате на Business Settings.
  2. Кликате Business Info.
  3. Под Business Manager Info, ще видите вашето номерче най-отгоре като Business Manager ID.

 

where to find facebook business manager id

 

5. Какво е пиксел/pixel, как се създава и как да дадете достъп до съществуващ такъв?

За да събирате ефективно информация/данни, които да захранват вашите маркетинг стратегии и усилия във Фейсбук, ще ви е необходим пиксел.

Създава се от:

  1. Business settings
  2. Data sources > pixels.
  3. Име –  изберете начин за поставянето му: ръчен или чрез външна помощ. Ако изберете ръчното добавяне, ще се наложи да следвате изискванията и стъпките за инсталация.

Ако не можете да се справите сами, нашият екип може да се заеме с направата на пълен тракинг за вашия сайт. Изпратете запитване оттук. 

5.1. Как се дава достъп на агенция до вашия пиксел?

  1. Business Settings
  2. Data sources
  3. Pixels
  4. Assign partner
  5. Pixelsпредоставяне на достъп до фейсбук пиксел от къде се предоставя достъп до фейсбук пиксел

Изписвате в полето ID-то на желания пиксел (под името му е) за по-лесно или директно името му и след като сте го открили кликате на assign partner, ако работите с агенция, или на add people, ако работите инвидуално с фрийленсър, например. Избирате manage pixel/активирате бутона и кликате на „възложи“/assign.

 

Ако не виждате бутона Assign partner, вероятно нямате админски достъп. Тези стъпки може да осъществи само админ!

Вкарвате бизнес ID-то на агенцията-партньор >next.

5. Как се създава каталог?

През business settings в бизнес мениджъра, отивате на product catalog/продуктов каталог,  кликате на него.

 

За да създадете, ако нямате, кликате на  „Add New Product Catalogs” и кликате на създаване > “Create a New Product Catalog.”

Слагате име и избирате тип продукти.

6.1. Как се дава достъп партньори до вашия каталог?

Отново по подобен начин кликате на add people to your product catalog/добавяне на хора, ако работите с фриленсъри или за достъп на служители.

Погледнете точката с даването на достъп до пиксела. Същите стъпки, само че избирате не пиксел, а каталог от полето data sources.

 

6.2. Как се дава достъп на агенция до каталога?

Избирайте опцията за assign a partner (агенцията, с която работите), до вашия product catalog. Кликате на “Assign Partner.” Вкарвате тяхното ИД/ID отново (изискайте го за това) и продължавате.

След като кликнете на assign partner/ще ви се отвори диалогов прозорец. Кликате на “Connect your product catalog using your partner’s business ID instead.”

В това поле вкарвате ID-то на агенцията и кликате на connect.

7. Управление на бизнес мениджър: инструментариум

7.1. Настройка на локации

Ако имате множество бизнес локации, настройте ги, за да може вашите клиенти да намират най-релевантните страници през търсачките. От таблото за business manager, отивате на assets и shop locations. През Assets можете да добавите каталози, аудитории, брандирана медия и т.н.

 

business manager dropdown menu

Кликвате на “Add stores,” после „Add manually” и попълвате необходимата информация.

9. Как се въвежда платежен метод

Въвеждането на платежен метод е задължителна стъпка, за да стигнете въобще до етапа с планирането и създаването на вашите Facebook реклами.

Ето някои условия:

  • Трябва да сте админ в акаунта, за да добавите платежен метод.
  • Проверете дали платежният метод, който се опитвате да добавите, е приет във Фейсбук.
  • Опция за ръчно плащане – manual payment – третата налична, не ви я препоръчваме, не е особено продуктивно.

 

Въвеждане:

  1. Отивате в Payment Settings in Ads Manager.
  2. В секцията Payment Method кликате Add Payment Method.
  3. Избирате метода, попълвате информацията и кликате NEXT.
  4. Следвайте останалите инструкции докато завършите добавянето на метода.
  5. Избраният метод се запазва в акаунта.
  6. Ако имате няколко метода, можете да изберете кой да бъде главният. Така Фейсбук ще използва средствата първо от него, за да се платят рекламите.

 

10. Добавяне на рекламни акаунти/Ad Accounts

Има 3 начина към 2021 година за добавяне на рекламни акаунти към вашия бизнес мениджър:

  1. Добавяне на Ad Account: трябва да сте едновременно собственик на акаунта и админ в бизнес мениджъра, за да добавите акаунт. Веднъж като го добавите, той се премества в бизнес мениджъра и не можете да го върнете обратно.  Цялото менежиране по акаунта следва да бъде през вашия business manager профил.
  2. Не можете да добавяте акаунти, притежавани от друг бизнес мениджър, затова ви трябва достъп до него, ако искате да работите върху акаунт от чужд BM.

 

  1. Молба за достъп до Ad Account/Request access to an ad account – Админът на бизнес мениджъра може да ви осигури необходимия достъп.

Вашият маркетингов партньор, например, може да ви потърси достъп до вашия ад акаунт през тази опция. Вие от полето следва да приемете молбата.

  1. Създаване на ad account: Ако създадете нов ад акаунт в бизнес мениджъра, той ще бъде завинаги притежение на съответния бизнес мениджър.

 

11. Как да дадете достъп на ваш партньор до вашия ад акаунт:

Отивате отново на акаунти, вписвате името на акаунта в полето (enter ID/Asset Name) или номерчето/ИД-то на акаунта, избирате го и в дясната лента, избирате assign partners:

Разполагате с два начина да дадете достъпа:

  1. Чрез бизнес Ид-то на вашия партньор – препоръчваме го – те ще ви го осигурят
  2. Чрез споделяне на линка

Избирате Business ID, въвеждате номера на вашия партньор, отключвате опциите вдясно и потвърждавате.

 

 

По същия начин можете да споделите достъп до вашия пиксел, катало (през полето Data sources) или страница/pages.

Кликате next и потвърди докато не завършите процеса.

2. Как да открия моя facebook ad account id.

  1. Отивате на Ads Manager.
  2. ИД-то е показано под името на вашия акаунт.

Как да открия моя Facebook Pixel Id

  1. Влизате в Ads Manager-a си.
  2. Отивате на Events Manager.

  1. Копирайте Pixel ID и го поставете в полето за търсене.

Прочетете повече за: Как да Използвате Events Manager-a във Фейсбук

Как да си направя Facebook Catalogue

  1. Първо трябва да имате създадена Фейсбук страница. Ако нямате, направете оттук:

2. Трябва да имате създаден бизнес мениджър. Ако нямате, направете оттук:

Създаване на каталог

  1. Отивате на Commerce Manager.
  2. Създаване

 

2.1. Ако ви е пръв каталог, натискате get started, избирате create catalog и get started.

2.2. Ако вече имате поне 1 съществуващ каталог, натискате add catalog/добави каталог, за да създадете нов/

3. Избирате тип инвентар и next. Ако ще избирате ecommerce (продукти), изберете как искате да ги качите.

3.1. чрез upload product info с ръчно качване

3.2. чрез външна платформа и connect ecommerce platform, ако хоствате продуктите на партньорска платформа. В такъв случай може да не се наложи да създавате каталог тук, ако вашата платформа има интеграция с Фейсбук за импортиране на продукти. Научете повече за това тук: importing items from partner platforms.

 

4. Избирате акаунта, за да назначите хора с достъпи до него. Трябва да сте админ на акаунта за тази цел.

5. Наименувайте каталога си, изберете create след това.

6. Честито! Имате каталог 🙂

Сега вече можете да добавяте продукти, разгледайте ги тук в официалния гайд от Фейсбук: ways to add items to a catalog.

 

12. Как да свържа ad account с pixel id.

  1. Отивате на data sources от business settings/настройките в бизнес мениджъра ви:

  1. Избирате пиксел менюто
  2. Избирате съответния пиксел

 

  1. Добавяте го чрез “Add Assets” и избирате акаунта/ите. Кликате на add /добави и сте готови.

 

 

 

13. Как да свържа facebook catalog с pixel id.

Свържете пиксела с каталога

Необходимо е да асоциирате пиксела с каталога, за да може Фейсбук да траква хората, посетили/разглеждали вашия каталог.

  1. Кликате Commerce Manager.
  2. Избирате каталога

  1. Отваряте го и отивате на събития/events

  1. Свързвате го с Connect To Tracking.

 

2. Избирате пиксела и го запазвате.

Темата е голяма и в бъдеще ще продължаваме да я обновяваме с полезна информация. Благодаря ви, че я посетихте.

Прочетете още свързани теми:

Имате нужда от професионално съдействие по вашия проект? Разкажете ни повече, като изпратите запитване за Facebook лесно и бързо, а ние ще се свържем с вас!

Webselo.com - Full Service Digital Agency
4.8
На базата на 21 ревюта
Stanislav Cherkezov
Stanislav C.
10:25 16 May 21
Впечатляваща работа и отношение. Резултатът е прекрасен. Само добри думи могат да се кажат за Руди, който се справи чудесно и изключително бързо със задачата.
Моника Валеова
Моника В.
20:38 08 May 21
Radostin Valeov
Radostin V.
20:05 08 May 21
Yuliyana Radeva
Yuliyana R.
17:45 22 Apr 21
Точни и разбрани хора, добри професионалисти. Препоръчвам! :)
Nikolay Gorov
Nikolay G.
17:34 03 Apr 21
Благодаря за професионалната консултация и отношение на Кирил!
гергана неделчева
гергана Н.
10:17 21 Mar 21
Благодаря за страхотното лого и за уникалното отношение на Руди.
Daniel GTA
Daniel G.
08:41 21 Mar 21
Красимир Кирилов
Красимир К.
11:03 05 Mar 21
Благодаря за прекрасното отношение на г-н Йовев! Консултациите, които проведох с него потвърдиха първоначалното ми мнение, че това е един стойностен човек и голям професионалист ! Горещо препоръчвам !прочети повече
Rositsa Panayotova
Rositsa P.
18:01 09 Feb 21
Много благодаря за страхотното лого! По-хубаво и интересно от това, което си представях! Горещо препоръчвам!
Silviya Abadjieva
Silviya A.
12:49 09 Feb 21
Благодаря ви за професионализма и прекрасното отношение в лицето на Кирил Йовев и Венцислав Илиев,за цялото търпение и старание.
Ван Оборудване
Ван О.
12:01 02 Feb 21
Попаднахме на webselo.com, докато търсихме изпълнител за новия ни фирмен сайт. След като разгледахме реализираните им проекти, бяхме сигурни, че това е точната фирма за нас. С тях се комуникира лесно, бързо, ефективно. Работи си се леко, професионално, ползотворно. Особено сме благодарни, че ни доставиха удоволствието да вземем активно участие в качването на съдържание в новия сайт. Крайният резултат ни удовлетворява много! А логото, което създадоха за нас за 2 дни, е безапелационно най-доброто възможно. Препоръчваме webselo.com без колебание!(Translated by Google)We came across webselo.com while looking for a contractor for our new company website. After reviewing their projects, we were sure that this is the right company for us. It is easy, fast and effective to communicate with them. You work lightly, professionally, fruitfully. We are especially grateful that we were pleased to take an active part in uploading content to the new site. The end result satisfies us a lot! And the logo they created for us in 2 days is unquestionably the best possible. We recommend webselo.com without hesitation!прочети повече
Katya Gancheva
Katya G.
08:40 01 Feb 21
Изключително впечатлена съм от Радослав Радославов- Руди! Невероятен професионалист, събеседник и ЧОВЕК!